En los últimos años he probado decenas de servicios diferentes para el análisis de geolocalizaciones, y hoy quiero compartir la experiencia real de su uso. Contaré sobre las herramientas que realmente funcionan y aportan valor para resolver tareas concretas.
Creepy – herramienta gratuita para principiantes
Comienzo con una herramienta simple pero potente: Creepy. Es software de código abierto que sabe recopilar datos geográficos de fuentes públicas. A diferencia de muchos otros programas, tiene una interfaz en ruso y no es necesario saber programar.
Cómo usarlo en la práctica: tras la instalación solo introduce el nombre de usuario de una red social y el programa recopila automáticamente todas las geomarcaciones disponibles. Los resultados se pueden exportar como mapa interactivo o archivo Excel. Recientemente analicé con Creepy las ubicaciones de una cadena de cafeterías competidora: en un par de horas obtuve la imagen completa de su geografía y pude identificar nichos de mercado desatendidos.
La principal desventaja: el programa no se ha actualizado en un par de años y a veces se bloquea con grandes volúmenes de datos. Pero para análisis iniciales es una excelente opción.
Social Analyzer – cuando se necesita un análisis profundo
Esta herramienta vale su precio (desde 1 500 rublos al mes). La ventaja principal es la analítica inteligente. No solo ves puntos en el mapa, sino que obtienes informes listos: dónde suele estar una persona con más frecuencia, en qué momentos y qué lugares visita de forma habitual.
Desde mi experiencia: utilicé Social Analyzer para el análisis de la audiencia objetivo de un nuevo centro de fitness. Subí geomarcaciones de publicaciones de gimnasios ya existentes en la zona y obtuve el perfil del visitante típico: dónde vive, trabaja y qué otros lugares frecuenta. Con esos datos ajustamos la estrategia de marketing y en el primer mes captamos un 40% más de clientes de lo previsto.
Instrucciones paso a paso para usarlo:
- Tras el registro, crea un nuevo proyecto
- Elige las fuentes de datos (se admiten VKontakte, Twitter, datos CSV)
- Indica la zona geográfica de interés
- Configura filtros por tiempo y tipos de lugares
- Inicia la recopilación de datos; puede tardar varias horas para una muestra grande
GeoSocial Analytics – herramienta profesional
Es una solución integral para empresas que uso en proyectos de gran envergadura. El coste parte de 30 000 rublos al mes, pero las funcionalidades impresionan. El servicio no solo recopila geomarcaciones, sino que también analiza las relaciones entre ubicaciones, genera mapas de calor de actividad e incluso predice flujos de visitantes.
Caso real: ayudé a una cadena de restaurantes a elegir la ubicación de un nuevo local. Con GeoSocial Analytics analizamos los movimientos de personas en distintos barrios de la ciudad. Se detectó que en uno de los distritos residenciales por la noche se formaba un "punto vacío": la gente regresa del trabajo, pero no hay buenos restaurantes cerca. Abrimos un local allí y se rentabilizó en seis meses.
Funciones especialmente útiles:
- Análisis de competidores – permite ver de dónde provienen sus clientes
- Segmentación de la audiencia por horario de visita y tipos de lugares visitados
- Construcción de rutas óptimas para reparto de mensajería
- Predicción de flujos de visitantes basada en datos históricos
Locationscout – para trabajar con fotografías
Excelente servicio para el análisis de fotografías con geomarcaciones. Muy útil si trabajas en turismo o inmobiliaria. Extrae automáticamente datos geográficos del EXIF y crea mapas de los lugares populares para fotografiar.
Recientemente lo usé en un proyecto turístico: analizamos desde dónde los visitantes suelen fotografiar la ciudad. Con esos datos diseñamos nuevas rutas a pie que pasan por los lugares más populares en Instagram. Los tours por esas rutas resultaron el doble de populares que las excursiones panorámicas habituales.
Maps.me – un uso inesperado
A primera vista es una aplicación de navegación común, pero tiene una función muy útil: la exportación de marcadores de usuario. Si trabajas en turismo o en desarrollo urbano, esos datos son invaluables. Puedes ver qué lugares los turistas marcan con más frecuencia y qué rutas trazan.
La ventaja es que la gente marca en Maps.me sitios que realmente planea visitar, no solo para una foto bonita en redes sociales. Por experiencia propia digo: esos datos reflejan con mayor precisión los intereses reales de las personas.
Consejos para elegir un servicio
A qué prestar atención al elegir una herramienta para analizar geomarcaciones:
- Actualidad de la base de datos: algunos servicios usan datos obsoletos, lo que puede distorsionar mucho los resultados
- Posibilidad de exportar datos: a menudo necesitarás elaborar tus propios informes o presentaciones
- Soporte técnico: si trabajas con grandes volúmenes de datos, es crítico
- Legalidad: muchos servicios operan en una zona gris; es mejor evitarlos
Resalto por separado el tema de los datos personales. Todos los servicios descritos trabajan solo con información públicamente disponible, pero aun así hay que ser cauteloso. Usa los datos solo de forma agregada, sin vincularlos a personas concretas.
Conclusión
Para principiantes recomiendo la combinación Creepy + Maps.me: es suficiente para un análisis básico. Si trabajas profesionalmente, fíjate en Social Analyzer o GeoSocial Analytics. Lo importante es recordar que cualquier herramienta es solo una herramienta. Hay que saber interpretar correctamente los datos y extraer conclusiones prácticas.
* Algunos de los servicios mencionados pueden no estar disponibles en el territorio de Rusia o requerir el uso de una VPN.
