Cinco alternativas a Skype para videollamadas

En su momento Skype fue casi sinónimo de videollamadas, y muchos recordamos cómo irrumpió en nuestra vida. Sin embargo, con el tiempo los usuarios comenzaron a notar varios inconvenientes: desde conexiones inestables hasta una interfaz aparatosa y la dependencia de una sola cuenta de Microsoft. Al mismo tiempo, el mercado se llenó de aplicaciones nuevas y cómodas para videocomunicaciones que ofrecen flexibilidad, simplicidad y un conjunto amplio de funciones.

En este texto analizaremos con detalle cinco de los servicios más populares y funcionales que pueden sustituir a Skype. No solo hablaremos de plataformas de videoconferencia de alcance global como Zoom o Google Meet, sino también de mensajeros más cotidianos que también permiten videollamadas, por ejemplo Telegram o WhatsApp. Y aunque Microsoft Teams es un producto del mismo gigante que creó Skype, difiere en muchos aspectos y puede ofrecer un enfoque mucho más moderno para comunicarse.

Nuestro objetivo no es solo enumerar nombres, sino describir cada uno desde la perspectiva del usuario. Trataremos de evaluar sus puntos fuertes y sus limitaciones, y de entender por qué son tan adecuados para la comunicación personal y profesional. Si busca una alternativa fiable a Skype o simplemente ampliar su conjunto de aplicaciones para comunicarse, esperamos que este artículo le ayude a elegir la opción adecuada.

Zoom

Si alguna vez ha participado en reuniones remotas, seminarios web o cursos en línea, seguramente ha oído hablar de Zoom y probablemente lo ha usado activamente. Esta plataforma alcanzó popularidad en apenas un par de años y ahora para muchos se asocia con todo lo relacionado con videoconferencias. Hay varias razones para ese éxito: instalación sencilla, sistema de tarifas flexible y consumo relativamente bajo de recursos en sus dispositivos.

Una de las características más apreciadas de Zoom es la claridad de su interfaz. Se registra, instala la aplicación (o usa la versión web) y todo resulta intuitivo: crear una nueva reunión, invitar participantes, compartir pantalla. Algunos describen la interfaz como «seca», pero precisamente esa sencillez atrae a la mayoría de las personas cansadas del exceso de funciones en otras aplicaciones.

Conviene destacar que Zoom ofrece un conjunto amplio de herramientas para la colaboración. Además de la videoconferencia, puede:

Presentar diapositivas en tiempo real;
Usar una pizarra para bocetos y notas;
Grabar reuniones en un archivo de vídeo y guardarlas en la nube;
Gestionar el acceso de los participantes: permitir activar micrófonos, cámaras, etc.

Claro que también hay inconvenientes. En la versión gratuita de Zoom existe una limitación en la duración de las llamadas grupales: 40 minutos, tras lo cual es necesario reconectar o finalizar la reunión. Además, la seguridad de Zoom ha sido objeto de críticas. El equipo de desarrollo trabaja en mejorarla, implementando funciones adicionales como el cifrado de extremo a extremo, pero algunos usuarios aún mantienen reservas.

Si necesita una plataforma para reuniones regulares y multitudinarias, Zoom puede ser un asistente imprescindible. Para la comunicación personal, especialmente en llamadas ocasionales, la tarifa gratuita suele ser suficiente.

Sitio oficial: https://zoom.us

Google Meet

Google Meet es el sucesor de Hangouts, que a su vez reemplazó al servicio Google Talk. La historia de Google en el ámbito de las comunicaciones es algo enrevesada, pero lo más importante es que Meet es una de las soluciones más sencillas y accesibles para videoconferencias. Está disponible directamente desde el navegador y, si usa Chrome, no requiere instalar complementos adicionales.

¿Por qué Google Meet es tan popular? Tiene varias ventajas indiscutibles:

Versión gratuita para uso personal, que resulta bastante generosa en funciones;
Integración profunda con Google Workspace (Calendario de Google, Google Drive y otros servicios);
Versión móvil cómoda, que permite iniciar una llamada en un par de toques;
Generación automática de un enlace para la invitación, que se puede enviar a colegas o amigos.

En cuanto a la interfaz, Google Meet es un producto típico de Google: diseño lo más simplificado posible, con los controles principales a mano y lo secundario oculto en menús desplegables. Muy útil para quienes no quieren perder tiempo en configuraciones.

No obstante, también hay límites. En la versión gratuita la duración máxima de una llamada grupal es de 60 minutos (aunque en promociones pasadas Google amplió temporalmente ese límite). Además, Meet requiere una conexión estable y relativamente rápida: si la conexión falla, la calidad del vídeo puede verse muy afectada.

Para quienes usan activamente el ecosistema de Google (documentos, hojas de cálculo, presentaciones, correo, etc.), Google Meet resulta una incorporación lógica. En cualquier momento se puede crear una invitación desde el Calendario, fijar la hora de la reunión y acceder con un clic a la «sala» virtual. Si Skype le ha aburrido, Meet merece una prueba, sobre todo si valora la simplicidad.

Sitio oficial: https://meet.google.com

Telegram hace tiempo que dejó de ser solo «un mensajero con interfaz azul». En los últimos años incorporó chats de voz, retransmisiones para grandes audiencias y también cómodas videollamadas grupales. Aunque al principio su funcionalidad era modesta, hoy Telegram impresiona con capacidades comparables a las de aplicaciones especializadas en videoconferencias.

Si ya tiene una cuenta en Telegram, para iniciar una videollamada basta con:

Abrir el chat grupal o el canal correspondiente (si es administrador).
Elegir la opción de chat de voz o iniciar la videollamada (la denominación puede variar según la versión).
Si lo desea, activar la cámara, el micrófono o compartir la pantalla.

Telegram no impone restricciones estrictas sobre la duración de las llamadas. Sin embargo, hay un matiz: si sus contactos no están en Telegram, primero deberá convencerlos de unirse, lo que no siempre es fácil, ya que muchos prefieren WhatsApp o Viber. Pero si busca herramientas de comunicación más avanzadas, Telegram definitivamente merece atención.

Para la comunicación empresarial Telegram encaja algo menos que Zoom o Google Meet. Sí permite organizar salas de audio o vídeo grandes, pero su estructura está más orientada a la interacción en el chat que a reuniones formales. Por otro lado, para un streaming interactivo o retransmisión a una comunidad, Telegram funciona muy bien, permitiendo cambiar con rapidez entre el chat de voz y el formato de vídeo.

Cabe mencionar la privacidad. Telegram es conocido por su cifrado y su enfoque en la seguridad de datos. Los chats personales pueden protegerse con contraseña, y los chats secretos cuentan con cifrado de extremo a extremo. Aunque las llamadas grupales también están protegidas, conviene consultar las fuentes oficiales para detalles, pues los matices pueden cambiar entre versiones.

Sitio oficial: https://telegram.org

Cuando se habla de videollamadas, WhatsApp suele asociarse principalmente con el teléfono móvil. De hecho, muchos recuerdan cuando este popular mensajero añadió funciones de voz y vídeo. Aunque aún no alcanza el nivel de las plataformas de conferencias profesionales, para conversaciones personales y pequeñas reuniones con amigos y familia es ideal.

Lo que hace conveniente a WhatsApp:

Base de usuarios enorme — probablemente la mayoría de sus contactos ya usa WhatsApp;
Interfaz sencilla que no abruma con botones y ajustes;
Posibilidad de crear llamadas grupales (el número de participantes ya alcanzó 32 en conferencias de audio y 8 en videoconferencias);
Sincronización con WhatsApp Web — aunque para videollamadas completas en el ordenador todavía no siempre resulta cómoda, el progreso continúa.

La principal limitación de WhatsApp es su menor alcance frente a servicios de conferencias completos. Por ejemplo, no es ideal para compartir pantalla con calidad o para eventos a gran escala. Tampoco siempre es la mejor opción para tareas laborales, ya que la interfaz está orientada al uso móvil.

Aun así, si busca conversaciones tranquilas sin instalar aplicaciones adicionales (y WhatsApp ya está en su teléfono), ¿por qué no usarlo como alternativa a Skype?, sobre todo si se comunica con familiares o realiza pequeñas reuniones en línea.

Sitio oficial: https://www.whatsapp.com

Microsoft Teams

Sí, resulta irónico incluir entre las alternativas a Skype un producto de la misma compañía que creó Skype. Pero el hecho es que Microsoft Teams merece considerarse como una alternativa moderna a la plataforma más antigua. Teams se diseñó desde el inicio con foco en el entorno corporativo, y muchas grandes empresas ya lo utilizan para la comunicación interna.

En qué se diferencia Teams de Skype:

Integración con Office 365. Si su trabajo implica Word, Excel y Outlook, Teams se convierte en un centro conveniente para comunicación y colaboración.
Flexible organización de espacios de trabajo. Se pueden crear canales para departamentos, equipos y proyectos; dentro de cada canal hay mensajería, documentos, chats y llamadas.
Seguridad y control de accesos. Los administradores pueden configurar roles, permisos y políticas de retención de datos.
Escalabilidad. Teams permite conectar a cientos de participantes en una videoconferencia, compartir pantallas, usar pizarras para trabajo colaborativo y mucho más.

A veces se critica a Microsoft Teams por tener una interfaz recargada. Y es verdad: si está acostumbrado a la sencillez de Google Meet o Zoom, Teams puede resultar abrumador al principio. Pero una vez que se comprende la lógica de la aplicación, se obtiene un verdadero «oficina en una ventana». Es posible programar una reunión, enviar un enlace a los colegas y luego editar documentos en conjunto y mantener la conversación grupal dentro de Teams.

Precisamente esa versatilidad atrae a millones de usuarios. En lugar de saltar entre chats, archivos y correo, obtiene todas las herramientas en un solo lugar. En esencia, Teams no es solo un mensajero, sino una plataforma colaborativa completa. Y sí, puede reemplazar a Skype, sobre todo si busca una solución orientada al trabajo.

Sitio oficial: https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-teams

Criterios de elección y comparación

Ahora que hemos repasado cinco posibles alternativas a Skype, resumamos los criterios principales que le ayudarán a tomar la decisión correcta:

Propósito de uso. Si busca una herramienta para llamadas cortas entre amigos, WhatsApp o Telegram serán suficientes. Para reuniones laborales son más adecuados Zoom, Google Meet o Teams.
Número de participantes. Piense cuántas personas suelen asistir a sus llamadas. Telegram y WhatsApp permiten videollamadas grupales con un número limitado de participantes (aunque ese límite va creciendo). Zoom, Meet y Teams admiten muchas más personas.
Funciones de colaboración. ¿Necesita edición conjunta de documentos, pizarras compartidas o grabación de reuniones? En Zoom, Teams y Google Meet esas capacidades están más desarrolladas que en los mensajeros.
Interfaz y usabilidad. Zoom y Meet destacan por la simplicidad; Teams puede intimidar por su complejidad; WhatsApp y Telegram pueden parecer demasiado «móviles» para conferencias grandes.
Seguridad y privacidad. Telegram es conocido por su cifrado avanzado; Google y Microsoft apuestan por la seguridad empresarial; WhatsApp protege mensajes con cifrado de extremo a extremo; y Zoom continúa mejorando sus protocolos de seguridad para cerrar vulnerabilidades antiguas.
Coste. Todos los servicios mencionados ofrecen versiones gratuitas o planes básicos. Sin embargo, si planea reuniones grandes, conviene valorar los planes de pago de Zoom, Google Workspace u Office 365.

En última instancia, la elección depende del escenario de uso. Para la comunicación entre amigos, elija mensajeros. Si la prioridad es la comunicación empresarial y la gestión de proyectos, considere Microsoft Teams. Para versatilidad y facilidad al organizar reuniones, Zoom y Google Meet son opciones sólidas.

¿Necesita una sustitución completa de Skype?

Una pregunta interesante: ¿es necesario «eliminar» Skype y pasarse a otra herramienta? Para algunos usuarios Skype sigue siendo una herramienta cómoda, con una interfaz conocida, historial de chats, lista de contactos e integración con la cuenta de Microsoft. Si sus necesidades son pequeñas y sus contactos no buscan alternativas, no es obligatorio cambiarlo por completo.

Pero si está cansado de fallos y cortes en la conexión o desea funciones más modernas (por ejemplo, pantalla compartida con pizarra de notas, grabación en la nube, invitaciones rápidas mediante enlace), las alternativas descritas más arriba seguramente le encantarán. Skype permaneció demasiado tiempo en la cima y, al parecer, acumuló cierto «oxido». Por eso muchas personas buscan un reemplazo: unos lo encuentran en mensajeros, otros en servicios especializados.

Conclusión

Elegir una aplicación para videollamadas no es solo decidir «con qué llamo mañana a mis amigos». A veces es una cuestión de comodidad, seguridad y también de negocio. Skype fue pionero en su ámbito y merece reconocimiento por su importancia histórica. Pero la tecnología avanza y hoy podemos escoger entre un abanico de servicios avanzados.

Zoom y Google Meet son excelentes para reuniones virtuales de distintos tamaños, desde conversaciones personales hasta grandes seminarios web. Telegram y WhatsApp son familiares para muchos y ya manejan bien la videocomunicación en grupos pequeños. Microsoft Teams es una verdadera ecosistema integrado en el flujo de trabajo y puede sustituir a varias aplicaciones independientes.

Todas estas herramientas tienen sus puntos fuertes y, si todavía sigue usando Skype, pruebe al menos una de ellas. Es posible que en una semana ya no recuerde al viejo compañero. Al fin y al cabo, elegir es algo bueno, y en el mundo digital actual las opciones no paran de expandirse. Así que experimente, invite a amigos y colegas a nuevas aplicaciones y no tema aprender nuevas interfaces. Pronto comprobará que «lo habitual» a veces es enemiga de «lo cómodo y moderno».