Sobre los servicios populares siempre circulan leyendas. MAX no es la excepción: desde «la policía lee en tiempo real» hasta «el cliente tiene integrado un keylogger» y «castigarán por criticar». A continuación — un análisis único y ordenado de los mitos más persistentes, sin alarmismo ni fanatismo. Nos basamos en los documentos públicos del servicio y el sentido común, y para comprobación dejamos enlaces a la ayuda, a la política y a análisis especializados en SecurityLab.
Cómo leer esta lista
Cada punto tiene tres partes: mito, lo que se sabe en la práctica y qué se puede hacer ahora mismo. Hemos eliminado deliberadamente un mito «de más» sobre «plataforma vacía sin bots» —ese trata de funcionalidad, no de seguridad ni de miedos. En cambio añadimos una consulta frecuente: «¿no castigarán por criticar?»
Los 15 principales mitos y la realidad
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Mito: «MAX lee todas las conversaciones 24/7».
En la práctica: MAX tiene un modelo en la nube para entrega y sincronización. No es cifrado de extremo a extremo (cifrado de extremo a extremo, E2EE) «por defecto», pero tampoco es una «transmisión en vivo total». Las bases legales para el tratamiento y almacenamiento están descritas en la política.
Qué hacer: no envíe secretos críticos en chats abiertos; cifre los archivos antes de enviarlos.
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Mito: «En MAX hay E2EE como en Signal».
En la práctica: no existe una especificación pública de cifrado de extremo a extremo para los chats; se aproxima más a un modelo clásico en la nube.
Qué hacer: todo lo sensible —solo mediante cifrado adicional en su lado.
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Mito: «El registro es totalmente anónimo y sin número».
En la práctica: el acceso está vinculado a un número de teléfono con confirmación por SMS —estándar en mensajería masiva.
Qué hacer: utilice un número separado para mensajeros y servicios.
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Mito: «La aplicación de todos modos toma mi libreta de direcciones».
En la práctica: la sincronización de contactos depende del permiso del sistema operativo. Puede rechazarla y usar la app sin autocompletado.
Qué hacer: verifique los permisos del sistema; desactive el acceso a contactos si no lo necesita.
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Mito: «Si apagas un par de interruptores, todo será “como en Signal”».
En la práctica: hay opciones útiles —limitación de búsqueda por número, ocultar el estado «en línea», «Modo seguro», control de sesiones— pero no convierten un modelo en la nube en cifrado de extremo a extremo.
Qué hacer: revise la sección «seguridad» en la ayuda e active la minimización de visibilidad.
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Mito: «MAX no se puede usar en PC ni en navegador».
En la práctica: existe versión web y clientes de escritorio.
Qué hacer: instale desde el apartado de descargas oficial o acceda vía web.
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Mito: «Todos los datos se filtran “al extranjero”».
En la práctica: la jurisdicción de almacenamiento y las bases legales están expuestas en la política. Eso no equivale a «transmitir públicamente tus chats».
Qué hacer: desactive permisos innecesarios, limpie periódicamente el historial de conversaciones.
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Mito: «MAX será obligatorio para todos y obligarán a todos a usarlo».
En la práctica: se trata de preinstalación para fabricantes/vendedores de dispositivos, no de migración forzada de cada usuario. El contexto y las noticias se pueden seguir cómodamente en SecurityLab.
Qué hacer: trate a MAX como una herramienta: instale — configure — limite lo innecesario.
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Mito: «MAX es definitivamente más seguro (o más peligroso) que Telegram/Signal/WhatsApp».
En la práctica: es correcto comparar modelos: sincronización en la nube sin especificación pública de E2EE frente a E2EE «estricto». La elección depende de las tareas.
Qué hacer: separe los canales: comunicación doméstica, grupos de trabajo, documentos —por separado.
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Mito: «La policía ve todos mis chats en tiempo real».
En la práctica: el acceso a datos es posible en el marco de la ley y mediante solicitudes al operador; no es un «backdoor universal con escucha online de todo».
Qué hacer: lo crítico —solo en archivos adjuntos cifrados adicionalmente; limpie el historial.
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Mito: «El cliente graba el micrófono en secreto, incluso cuando está cerrado».
En la práctica: iOS/Android no permiten «escuchar» sin su permiso explícito; los indicadores de acceso son visibles en la interfaz.
Qué hacer: mantenga el acceso al micrófono «a petición», actívelo solo durante la llamada.
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Mito: «MAX filtra GPS preciso sin permisos».
En la práctica: sin acceso a la geolocalización las coordenadas precisas no están disponibles; como máximo —una estimación aproximada de la región por IP en el servidor.
Qué hacer: deje «solo al usar» o bloquee totalmente la geolocalización.
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Mito: «Keylogger integrado — intercepta todas las contraseñas».
En la práctica: leer la entrada en otras aplicaciones requiere privilegios especiales/root/trucos con «Accesibilidad», lo cual no es característico de clientes habituales de la tienda.
Qué hacer: no otorgue «Accesibilidad» a aplicaciones innecesarias; active la verificación en dos pasos (2FA) en banco y correo.
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Mito: «Las actualizaciones son paquetes espía: borran competidores y llevan la agenda de contactos a una “base estatal”».
En la práctica: las actualizaciones están firmadas y provienen de canales oficiales; sin privilegios del sistema no es posible borrar otras aplicaciones. Los contactos se sincronizan solo con su permiso (véase la ayuda y la política).
Qué hacer: actualice desde el apartado oficial de descargas, verifique permisos tras las actualizaciones.
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Mito: «Por criticar te castigarán: te banearán, lo pasarán “a quien corresponda”, llegará una multa».
En la práctica: existe moderación y reglas de la plataforma (antispam, contenido prohibido). La crítica constructiva al servicio y los reportes de fallos son práctica normal; las sanciones se aplican por violar reglas/ley, no por «una opinión desfavorable en sí».
Qué hacer: discuta con respeto, sin amenazas/doxxing/extremismo; las cuestiones técnicas —en los canales oficiales de soporte de la ayuda. Para temas sensibles —use chats privados y minimice los datos personales.
Guía rápida: consultar los puntos principales
| Mito/miedo | Hecho breve | Acción |
|---|---|---|
| «Lee todo 24/7» | Modelo en la nube ≠ E2EE | Cifrar adjuntos, limpiar historial |
| «Hay E2EE como en Signal» | No hay especificación pública | No enviar secretos en chat “desprotegido” |
| «Registro anónimo» | El número de teléfono es obligatorio | Número separado para servicios |
| «La libreta de direcciones se va» | Solo con permiso del SO | Rechazar acceso o activar selectivamente |
| «La policía en tiempo real» | Acceso por ley/solicitudes | Minimizar lo sensible en chats |
| «El micrófono graba en secreto» | Límites en iOS/Android | Permiso «a petición» |
| «GPS se filtra sin acceso» | Sin permiso — solo región por IP | Apagar geolocalización o «al usar» |
| «Keylogger integrado» | Se requieren privilegios/root | No otorgar «Accesibilidad» |
| «Actualizaciones = espionaje» | Actualizaciones firmadas desde la tienda | Verificar permisos tras la actualización |
| «Te castigarán por criticar» | Moderación contra violaciones, no contra opiniones | Escribir con respeto, soporte para temas técnicos |
Lista de verificación de privacidad en 3 minutos
- Abra «Ajustes → Privacidad» y active «solo contactos» para las entradas entrantes (véase las secciones en la ayuda).
- Limite la búsqueda por número a «Contactos» y oculte el estado «en línea».
- Revise las sesiones activas y cierre los dispositivos innecesarios.
- Desactive el acceso a contactos/geolocalización si no son críticos para su uso.
- Cifre archivos sensibles antes de enviarlos; comparta secretos solo en círculos reducidos.
- Actualice el cliente a través de los canales oficiales.
Para terminar
MAX no es «privacidad absoluta», pero tampoco «escucha omnipresente». Es un mensajero masivo habitual con modelo en la nube y el conjunto de ajustes normal para este tipo de servicios. Lo principal es no confundir mitos con hechos y mantener la higiene digital. Si tiene dudas —consulte la ayuda, lea la política y vea los análisis recientes en SecurityLab.
Descargo de responsabilidad: el material se basa en páginas públicas de MAX y en publicaciones especializadas vigentes en el momento de preparar el texto. Las funciones y los documentos pueden actualizarse —verifique las fuentes primarias.