Las llamadas insistentes desde números desconocidos, las ofertas publicitarias e incluso las llamadas potencialmente fraudulentas se han convertido en un problema común. Afortunadamente, en el ecosistema del iPhone existen varias formas de bloquear o filtrar este tipo de llamadas. Puede utilizar las funciones integradas de iOS, instalar aplicaciones de terceros o incluso recurrir a los servicios de su operador móvil. En este artículo repasamos todos los métodos eficaces para combatir las llamadas de spam.
Uso de la función «Silenciar llamadas de desconocidos»
En versiones más recientes de iOS (a partir de iOS 13) existe la función «Silenciar llamadas de desconocidos». Si está activada, cualquier número que no esté en su lista de contactos se envía directamente al correo de voz. El teléfono no sonará ni vibrará cuando entre una llamada de un desconocido.
Cómo activarla
- Abra Ajustes en su iPhone.
- Desplace hacia abajo y seleccione Teléfono.
- Busque Silenciar llamadas de desconocidos y active el interruptor.
Tenga en cuenta que esta opción puede ser un inconveniente si espera una llamada importante desde un número nuevo. En ese caso, guarde el número de antemano en los contactos o desactive la función temporalmente.
Bloqueo de números no deseados
Si un número que le molesta con publicidad o spam ya es conocido, puede bloquearlo directamente en iOS.
Pasos para bloquear un número
- Abra la aplicación Teléfono y vaya a Recientes.
- Busque la llamada del número que desea bloquear y pulse el icono «i» a la derecha.
- Desplace hacia abajo y seleccione Bloquear al llamante (o «Bloquear contacto»).
A partir de entonces, las llamadas y los mensajes de ese número serán ignorados automáticamente por su iPhone. El número bloqueado no podrá comunicarse con usted por teléfono, FaceTime ni por SMS.
Aplicaciones de terceros para filtrar llamadas
Para una protección más avanzada contra el spam telefónico existen aplicaciones como Truecaller, Hiya y otras similares. Cuentan con bases de datos extensas de números marcados como spam y pueden bloquear las llamadas antes de que el teléfono llegue a sonar.
Configuración en iOS
- Descargue la aplicación necesaria desde el App Store.
- Abra la aplicación y siga las instrucciones para configurar el acceso al registro de llamadas.
- Vaya a Ajustes > Teléfono > Bloqueo e identificación de llamadas.
- Active la aplicación descargada para el filtrado de llamadas de spam.
Estas aplicaciones también pueden avisarle sobre el tipo de llamada que se presume: por ejemplo, «Publicidad de telecomunicaciones» o «Posible fraude».
Opciones de su operador
Muchos operadores móviles ofrecen servicios propios para filtrar y bloquear llamadas de spam. A menudo estos servicios son gratuitos o están incluidos en determinados planes tarifarios. Por ejemplo, algunos operadores:
- Mantienen una base de números no deseados y no permiten que lleguen a su línea.
- Envían notificaciones sobre llamadas que puedan ser fraudulentas.
- Ofrecen servicios de pago con protección ampliada contra el spam.
Para obtener más información, póngase en contacto con su operador o consulte su sitio web oficial.
Consejos generales para reducir las llamadas de spam
Además de los métodos básicos de bloqueo, hay varias recomendaciones adicionales que ayudan a minimizar la cantidad de llamadas no deseadas:
- Tenga cuidado con los lugares donde deja su número de teléfono (formularios en línea, sitios dudosos).
- No responda a llamadas sospechosas, especialmente si tiene motivos para pensar que se trata de publicidad o fraude.
- No proporcione datos personales por teléfono a interlocutores desconocidos.
- Utilice un número adicional o una tarjeta SIM virtual para registros en servicios poco fiables.
Conclusión
La protección contra las llamadas de spam en el iPhone se compone de varias medidas sencillas pero efectivas. Las herramientas integradas de iOS, como «Silenciar llamadas de desconocidos» y el bloqueo directo de números, ayudan a nivel básico. Si desea un filtrado más inteligente, instale una de las aplicaciones especializadas y configúrela. Por último, no olvide las opciones que ofrece su operador. La combinación de estos métodos permitirá reducir al máximo las llamadas molestas y protegerle de posibles estafas.
