Telegram a veces se comporta de manera impredecible: hay internet, los sitios web cargan, pero el mensajero sigue mostrando "Conectando..." o está continuamente cargando los medios. La causa puede estar en cualquier lugar: desde una caché saturada hasta particularidades del proveedor. Analizaremos el problema de forma sistemática, avanzando de factores externos a ajustes internos de la aplicación.
Nivel 1. Comprobación de la red e infraestructura
Antes de cambiar la configuración del mensajero, debe asegurarse de que el problema no esté en el canal de comunicación general:
- Prueba del canal: Reproduzca un vídeo en otro servicio. Si va con retrasos, el problema está en su conexión a internet (Wi‑Fi o señal móvil).
- Cambio de tipo de red: Cambie de Wi‑Fi a datos móviles. Si en 4G/5G todo funciona rápido, el problema está en el router doméstico o en la configuración del proveedor local.
- Reinicio: A veces el router solo necesita "tomar un respiro": un reinicio habitual suele solucionar sesiones colgadas.
Nivel 2. Filtros y restricciones de red
En algunos casos Telegram puede funcionar lentamente o no conectarse en absoluto debido a restricciones por parte de los proveedores o de puertas de enlace de red. Esto puede manifestarse como actualizaciones infinitas de chats o la imposibilidad de realizar llamadas.
Nota importante: El uso de herramientas para modificar rutas de red o configurar servidores proxy debe realizarse exclusivamente dentro del marco legal de su país. Proporcionamos esta información con fines informativos para la optimización técnica del funcionamiento del mensajero.
Si se enfrenta a filtros de red, la solución más eficaz es usar el proxy interno de Telegram (MTProto).
Cómo elegir correctamente un proxy para la velocidad
Un servidor proxy es un intermediario que ayuda a encontrar la ruta óptima hasta los servidores de Telegram para evitar los "cuellos de botella" del proveedor.
| Criterio | MTProto (recomendado) | SOCKS5 |
|---|---|---|
| Propósito | Diseñado para Telegram | Universal |
| Ocultación del tráfico | Alta (simula HTTPS) | Ausente |
| Cómo elegir | Busque el ping mínimo (ms) | Requiere usuario y contraseña |
Para acelerar el funcionamiento, elija servidores proxy geográficamente cercanos a su región. Cuanto menor sea el ping (por ejemplo, 40 ms frente a 250 ms), más rápido se enviarán los mensajes.
Nivel 3. Dispositivo y recursos del sistema
Si la red está bien pero la interfaz de Telegram se "congela", es hora de revisar el dispositivo:
- Limpiar la caché: Ajustes → Datos y almacenamiento → Uso de almacenamiento. Limpiar la caché no borra las conversaciones, solo libera espacio eliminando archivos temporales del dispositivo.
- Límites de almacenamiento: Ajuste el control deslizante "Conservar medios" al tiempo mínimo que le resulte cómodo (por ejemplo, 3 días o 1 semana).
- Ahorro de energía: Desactive el modo de ahorro de batería. En muchos smartphones limita la transmisión de datos en segundo plano, lo que provoca retrasos en los mensajes.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el proxy en la lista aparece en rojo y dice "No disponible"?
Esto significa que el servidor está sobrecargado o su dirección IP ha dejado de responder. Se recomienda tener en la lista 2–3 proxies distintos para que Telegram pueda cambiar automáticamente entre ellos.
¿Es seguro usar proxies gratuitos de canales?
El propietario del proxy ve su dirección IP, pero no puede ver sus mensajes, ya que están protegidos por el cifrado del mensajero. Sin embargo, para máxima privacidad es mejor usar servicios de pago o configurar su propio VPS.
¿Qué hacer si solo los vídeos no cargan por Wi‑Fi?
Lo más probable es que su proveedor limite la velocidad específicamente para ese tipo de tráfico. Pruebe a activar un proxy MTProto o a cambiar temporalmente a internet móvil.
¿Afecta el proxy la calidad de las llamadas?
Sí. Si el proxy tiene un ping alto, el audio llegará con retraso. Para llamadas es mejor usar una conexión directa a internet o un proxy muy rápido en su región.
¿Es necesario actualizar la aplicación constantemente?
Sí. Los desarrolladores optimizan regularmente los protocolos de red. Una versión obsoleta puede funcionar más lenta por incompatibilidades con los nuevos algoritmos de servidor.
¿Cómo saber si hay una caída global en Telegram?
Si ni el proxy ni cambiar de red ayudan, compruebe el estado en el servicio Downdetector. Si los gráficos muestran un aumento de fallos, entonces el problema está en los servidores de Telegram. Solo queda esperar.
