Los almacenamientos en la nube se han integrado firmemente en nuestra vida, convirtiéndose en una forma cómoda de guardar datos. Guardamos en Yandex.Disk o Google Drive fotos familiares, documentos de trabajo e incluso archivos confidenciales, confiando en que nuestros datos están seguros. Sin embargo, los atacantes tampoco duermen y buscan formas de acceder a información personal. Desde el simple robo de archivos hasta el uso de tu cuenta para enviar spam o extorsionar, el abanico de amenazas es amplio. El objetivo de este artículo es ayudarte a identificar las señales de un acceso no autorizado y ofrecer recomendaciones detalladas sobre cómo actuar si tu cuenta está en riesgo.
Principales señales de que la cuenta fue comprometida
Existen ciertos indicadores que pueden señalar que alguien obtuvo acceso no autorizado a tu almacenamiento en la nube. A continuación se describen los síntomas más comunes de una intrusión.
1. Aparición de archivos o carpetas desconocidos
Uno de los signos más evidentes de una intrusión es encontrar en tu cuenta archivos que no subiste. Pueden ser documentos de texto con nombres sospechosos, archivos comprimidos con contenido incomprensible o incluso adjuntos que pueden ser malware. A veces los atacantes usan tu cuenta en la nube como “almacén” para software malicioso. Si ves archivos nuevos que no te pertenecen, actúa con extrema precaución y no los abras.
2. Eliminación o desaparición repentina de tus datos
La pérdida de documentos valiosos o fotos que no eliminaste es otra señal clara. Es posible que el atacante borre tus archivos para ocultar su actividad o para extorsionarte. En algunos casos puedes notar que la papelera de tu nube está llena de archivos borrados sin tu conocimiento. Si no sabes quién inició la eliminación, es motivo serio para investigar.
3. Notificaciones sospechosas de accesos a la cuenta
Los servicios en la nube suelen avisar al propietario sobre autorizaciones desde dispositivos desconocidos o ubicaciones atípicas. Por ejemplo, si vives en Moscú y recibes una notificación de acceso desde otro país, es un aviso preocupante. Normalmente el correo de alerta incluye la dirección IP, la geolocalización y el tipo de dispositivo. Si no reconoces esos datos, conviene revisar de inmediato el registro de actividad de Google o la lista de sesiones activas en Yandex.
4. Cambio de contraseña o de ajustes de seguridad sin tu intervención
Si descubres que no puedes entrar con tu contraseña antigua aunque no la cambiaste, es una prueba directa de intrusión. Del mismo modo, si la activación o desactivación de la autenticación de dos factores ocurrió sin tu intervención, probablemente el atacante accedió a tus ajustes de seguridad. Se recomienda restablecer la contraseña de inmediato y revisar el correo de contacto y el número de teléfono a los que pueden llegar los códigos de verificación.
5. Aplicaciones sospechosas con acceso a tu cuenta
Los atacantes pueden conectar a tu cuenta servicios o aplicaciones de terceros que tengan acceso a archivos, contactos y otros datos. Para comprobar si hay elementos no legítimos, consulta la sección «Aplicaciones con acceso a la cuenta» en Google o la lista de servicios conectados en Yandex. Si detectas algo desconocido, elimínalo sin dudar.
6. Comportamiento inusual al compartir archivos
Los servicios en la nube permiten compartir archivos o carpetas con otros usuarios. Si aparecen carpetas con permisos compartidos extraños o nuevos participantes en carpetas existentes, puede ser indicio de intrusión. El atacante podría haber dado acceso a terceros o haberse dejado una “puerta trasera” mediante otro nombre invitado.
Qué hacer si detectas señales de intrusión
Detectar una intrusión en la cuenta es la mitad del trabajo. Es importante reaccionar con rapidez para minimizar las consecuencias. A continuación se indican pasos concretos.
- Cambia la contraseña de inmediato. Usa una combinación compleja de letras en mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. La contraseña debe ser larga y única; no repitas la anterior.
- Activa la autenticación de dos factores (2FA). Es una barrera adicional para el atacante. Incluso si conoce tu contraseña, necesitará confirmar el acceso mediante un código SMS o una app de autenticación.
- Revisa todos los dispositivos y aplicaciones con acceso a la cuenta. Elimina sesiones y aplicaciones desconocidas o sospechosas.
- Contacta con el servicio de soporte. Si no puedes recuperar el acceso por tu cuenta o dudas sobre la integridad de tus datos, comunícate con el servicio de soporte de Yandex.Disk o con Google Drive.
- Verifica las direcciones de correo y las cuentas alternativas. Asegúrate de que el atacante no haya cambiado el correo de recuperación, pues así podría volver a acceder a tu nube.
Consejos adicionales de seguridad
A continuación se ofrecen recomendaciones adicionales que ayudarán a reforzar la protección no solo de los almacenamientos en la nube, sino de los servicios digitales en general.
- Usa contraseñas distintas para cada servicio. Si empleas la misma contraseña en todas tus cuentas, la vulneración de una da acceso a las demás.
- Supervisa el registro de actividad. Tanto en Google Drive como en Yandex.Disk existe un registro donde puedes ver qué acciones se realizaron sobre tus archivos y cuándo. Si detectas actividad anómala, actúa sin demora.
- Instala las actualizaciones en todos los dispositivos. Muchas intrusiones se aprovechan de software desactualizado o de fallos de seguridad. Actualiza regularmente el sistema operativo, navegadores y antivirus.
- Sé prudente con redes Wi‑Fi públicas. Usa una VPN si te conectas a servicios importantes (banco, nube) desde una Wi‑Fi pública. Sin VPN, los atacantes pueden interceptar tus datos.
- Cuidado con el phishing. Si recibes un correo que solicita con urgencia “introducir la contraseña” o “verificar la cuenta” mediante un enlace sospechoso, comprueba la dirección del remitente. Nunca sigas enlaces dudosos, aunque el mensaje parezca “oficial”.
Conclusión
La seguridad de los datos personales en los almacenamientos en la nube no es solo una cuestión de comodidad, sino un elemento clave de higiene digital. Si observas archivos desconocidos, la eliminación de tus datos o cambios en la configuración sin tu consentimiento, no demores la comprobación y toma las medidas necesarias para proteger la cuenta.
Recuerda: cuanto antes detectes la intrusión y mitigues sus efectos, mayores serán las posibilidades de conservar la información confidencial. Cuidando la seguridad, podrás utilizar con tranquilidad las ventajas del almacenamiento en la nube y centrarte en asuntos más importantes, sin preocuparte por la integridad de tus datos.
Recursos útiles:
