En quince años los teléfonos inteligentes aprendieron a grabar video de calidad cinematográfica, a imitar cámaras réflex por la noche y a ejecutar juegos AAA. Pero no todo lo que cambió mejoró nuestra experiencia. Bajo los lemas «ecología», «innovación» y «diseño sin marcos» se nos redujeron sin darnos cuenta comodidades por las que antes nadie se atrevía a cobrar un extra. Analizamos en qué aspectos los teléfonos insignia actuales objetivamente son inferiores a modelos de hace cinco —o incluso diez— años.
Caja vacía en lugar de una apertura festiva
En 2007 el primer iPhone se abría como una caja de joyería: dentro había una base de dock, unos auriculares con cable, un cargador, un cable, un paño de microfibra y pegatinas con el logotipo. Hoy la «apertura» de un teléfono de alta gama termina antes de que puedas grabar el final del video para TikTok: la herramienta para la SIM, un cable USB-C y papeles. Eso es todo.
La argumentación oficial es el cuidado del medio ambiente: menos accesorios, menos transporte, menos CO₂. En la práctica, de todos modos acabas comprando por separado el adaptador de corriente (y a veces incluso el cargador magnético oficial), y creas una segunda huella de carbono. ¿Paradoja? Más bien negocio: el fabricante ahorra en accesorios y al mismo tiempo te los vende otra vez como «premium».
La ironía es que las marcas Android económicas todavía ponen en la caja una funda de silicona, un protector de pantalla y un cargador rápido; de lo contrario el comprador simplemente se iría a la competencia. Pero Samsung, Apple y Google están convencidos de que el propietario de un teléfono insignia pagará todo por separado, porque la «verdadera mejor experiencia» empieza al comprar accesorios oficiales.
Adiós al conector de 3,5 mm: ¿para qué elegir si existe Bluetooth
El conector de 3,5 mm sobrevivió a décadas de estándares de carga, pero no resistió al marketing. Desde 2016, tras el iPhone 7, el conector ha ido desapareciendo uno tras otro. Oficialmente, por la batería y la protección contra el agua. No oficialmente, por las ventas de auriculares inalámbricos, que se quedan obsoletos cada dos años: la batería se degrada, el chip Bluetooth deja de recibir soporte para nuevos códecs y cambiar la batería no compensa económicamente.
Cables vs inalámbricos — no es cuestión de gusto. Los auriculares con cable:
- no requieren carga y funcionan mientras el teléfono tenga batería;
- no sufren latencia de señal — importante para jugadores y músicos;
- a igual precio suenan mejor, porque parte del presupuesto no se destina a batería y módulo de radio.
Sí, se puede llevar un adaptador USB-C → Jack. Pero ¿quién no ha olvidado ese «accesorio» en casa cuando iba con prisa al gimnasio? Al final el usuario se ve obligado a comprar unos auriculares Bluetooth —y, posiblemente, a cambiarlos más a menudo que el propio teléfono.
Desaparición de la microSD: la memoria más cara que el oro
En 2016, 128 GB parecía un lujo. En 2025, la base de casi todos los modelos sigue siendo los mismos 128 GB, aunque las fotos se hacen en RAW, los videos en 8K, los juegos pesan decenas de gigabytes y las billeteras digitales almacenan datos sin conexión. Cuando hay poca memoria, el sistema empieza a ralentizarse: Android e iOS necesitan alrededor del 15 % de espacio libre para la caché.
Antes lo resolvía la ranura microSD: una tarjeta de 256 GB costaba menos que una funda oficial. Ahora por los mismos 256 GB de almacenamiento integrado piden +100 $, porque «la velocidad UFS es superior a la de la tarjeta». Y es cierto, pero para archivar fotos o películas la velocidad no es crítica. El factor de forma microSD desaparece, a pesar de la demanda, porque actualizar el almacenamiento interno genera más beneficios que vender tarjetas de memoria.
Lector de huellas bajo la pantalla: bonito, pero poco ergonómico
El lector capacitivo en la parte trasera del teléfono desbloqueaba el dispositivo antes de que miraras la pantalla. El hueco con el indicador se encontraba fácilmente a ciegas. Ahora están de moda los lectores ópticos o ultrasónicos bajo el cristal. El diseño es impecable, pero el usuario tiene que:
- sacar el teléfono,
- activar la pantalla,
- colocar el dedo sobre el icono del sensor,
- esperar a que se lea.
Una operación tarda un segundo, pero multiplíquela por cien desbloqueos al día y resultará un minuto extra de vida. Con Face ID ocurre lo mismo: funciona mal con mascarilla o casco, y el sensor de profundidad aumenta el coste de reparar la pantalla. Además, los sistemas biométricos no son tan fiables como parecen —los investigadores han aprendido a engañar a los lectores de huellas de diversas maneras.
Baterías no extraíbles: la muerte de la reparación por uno mismo
Antes la batería extraíble salvaba de un «día sin enchufe»: un clip y volvía al 100 %. Hoy la batería viene pegada de forma permanente. La versión oficial: «cuerpo monolítico = resistencia al agua». Pero el LG G3 tenía batería extraíble e IPX4, y los módems móviles, las cámaras GoPro y las radios profesionales siguen cambiando baterías sin afectar la protección.
La razón real es obvia: si tras dos años la batería se degrada hasta el 70 %, es más fácil vender un aparato nuevo que permitir que el usuario haga un recambio accesible con cierre a presión. Los centros de servicio cobran hasta el 20 % del precio del dispositivo por el «módulo original», y el cambio por cuenta propia puede acarrear la pérdida de la garantía y grietas en la carcasa.
Modelos eSIM sin bandeja física: aún menos control
En EE. UU. el iPhone perdió la nano-SIM: ahora solo eSIM. Sí, con ese teléfono es más difícil que un ladrón lo use —no podrá extraer la tarjeta para desconectar la línea. Pero hay otra cara: si el teléfono está roto o se ha hundido, transferir la eSIM sin una pantalla funcional es difícil. Algunos operadores exigen la confirmación por SMS en el dispositivo antiguo o la visita a una oficina. De viaje al extranjero, comprar una SIM local es físicamente imposible, y el soporte eSIM de los proveedores locales no está disponible en todas partes.
Y de nuevo la palabra clave es «elección». En Europa y Asia los teléfonos insignia ofrecen un híbrido: si quieres activas la eSIM, si quieres insertas la tarjeta física. En el mercado estadounidense la opción cada vez es menor.
Se olvida la reparabilidad: más fácil comprar nuevo
Paradoja: los fabricantes prometen siete años de actualizaciones de Android, pero olvidan ofrecer el mismo tiempo de suministro de piezas. Las piezas de un teléfono insignia de tres o cuatro años a menudo «dejan de fabricarse». Las excepciones son Apple con su canal oficial de repuestos y Samsung con el programa asociado Self-Repair (aunque no está disponible en todos los países). Mientras tanto, las vulnerabilidades de los teléfonos inteligentes siguen siendo un problema serio incluso para los modelos más recientes.
En contraste con la industria, hay proyectos como Fairphone y el modular Framework Phone, donde la pantalla, el puerto USB-C, el altavoz y la batería se cambian con un destornillador Torx en 10 minutos. Pero no existe una tendencia masiva hacia la «reparación fácil»: actualizar es más rentable que reemplazar tú mismo el puerto por 20 $.
Publicidad en el software: el teléfono como valla publicitaria
Los dispositivos del segmento económico procedentes de China suelen recibir al usuario con notificaciones push de «Descuento en aspiradoras», banners en los ajustes y casinos preinstalados. Formalmente, gracias a la publicidad asociada el precio del dispositivo es más bajo; en realidad el usuario paga con su atención y con el espacio de almacenamiento ocupado por bloatware. Además, la publicidad maliciosa en aplicaciones móviles se vuelve cada vez más sofisticada, y la escucha de conversaciones para mostrar publicidad dirigida sigue siendo un asunto controvertido, aunque no imposible.
Incluso las marcas prestigiosas incurren en publicidad «suave»: Samsung promociona sus suscripciones en Samsung Pay y Galaxy Store. Por ahora se puede desactivar, pero la tendencia muestra que el software se está convirtiendo en una plataforma de monetización, y la «experiencia premium sin anuncios» es una nueva fuente de ingresos (gracias, YouTube Premium).
Conclusión: cuando «menos» no significa «mejor»
Los teléfonos inteligentes sí se han perfeccionado: cámaras al nivel de una compacta, pantallas a 120 Hz, rendimiento de chips extraordinario. Pero al mismo tiempo hemos perdido comodidades que antes se consideraban imprescindibles. La escasa dotación de accesorios, la ausencia de conectores y ranuras, la mayor dificultad para reparar: todo ello no es una necesidad técnica, sino un cálculo comercial.
La buena noticia: el mercado sí responde ante la insatisfacción. Apple, presionada por la ley, adoptó USB-C, y la UE impulsa las directivas del «derecho a reparar». La demanda de los usuarios por dispositivos honestos está ganando fuerza. Esto significa que tenemos la oportunidad de recuperar al menos parte de las comodidades perdidas —si seguimos votando con el rublo por smartphones con conector de auriculares, con ranura y con un precio adecuado por la memoria.
