Perder datos en el teléfono inteligente siempre es desagradable. Las fotos de las vacaciones, contactos importantes, conversaciones, ajustes de aplicaciones: todo ello puede desaparecer en un instante por una avería del dispositivo, un reinicio accidental o un simple robo. Afortunadamente, Android ofrece varias formas de proteger la información, y la mayoría funcionan automáticamente. Lo principal es configurar el sistema correctamente una vez. Vamos a ver cómo.
Funciones integradas de Android para copias de seguridad
Desde la versión Android 6.0, el sistema incluye una función integrada de copia de seguridad que guarda automáticamente tus datos en el almacenamiento en la nube de Google. Es cómodo: no hace falta instalar aplicaciones adicionales ni recordar crear una copia manualmente. El sistema envía periódicamente la información a los servidores de Google cuando el dispositivo está conectado a Wi‑Fi y se está cargando.
¿Qué se incluye en esa copia de seguridad? Principalmente: ajustes del sistema y de las aplicaciones, la lista de aplicaciones instaladas, contactos, calendario, mensajes SMS (no en todos los dispositivos), contraseñas de Wi‑Fi y datos de ciertas aplicaciones. Ten en cuenta: por defecto las fotos y los vídeos no se incluyen en esa copia; para ellos existe un mecanismo separado mediante Google Fotos.
Cómo activar la copia automática de seguridad
Abre los ajustes del teléfono y busca la sección llamada "Google" o "Cuentas". La ubicación exacta depende del fabricante: Samsung, Xiaomi y otras marcas a veces organizan el menú de ajustes de forma propia. Dentro de la sección Google busca el apartado "Copia de seguridad" o "Backup".
Aquí verás un interruptor "Subir a Google Drive". Actívalo si está desactivado. Más abajo aparecerá la lista de datos que se guardarán: aplicaciones, historial de llamadas, contactos, ajustes del dispositivo y SMS. Puedes revisar la lista y comprobar que todo lo necesario está marcado.
Un poco más abajo hay un botón "Iniciar copia" — púlsalo para crear la primera copia de seguridad ahora mismo. El proceso durará desde unos minutos hasta media hora según el volumen de datos. Después de eso el sistema actualizará la copia automáticamente una vez al día, cuando el dispositivo esté conectado al cargador y al Wi‑Fi.
Copia de seguridad mediante Google One
Recientemente Google unificó las herramientas de copia de seguridad bajo el servicio Google One. No es una aplicación separada para backups, sino una ecosistema que incluye almacenamiento en Google Drive, copias de teléfono y funciones adicionales como VPN.
Si tienes instalada la aplicación Google One, ábrela y ve a la sección "Almacenamiento". Allí habrá una pestaña "Copia de seguridad" con información detallada sobre qué se ha guardado, cuándo se creó la última copia y cuánto espacio ocupa. Por defecto Google ofrece 15 GB de espacio gratuito, que se comparte entre Gmail, Google Drive y las copias de seguridad. Si esto no es suficiente, puedes suscribirte y obtener desde 100 GB hasta varios terabytes.
Un detalle interesante: en Google One puedes configurar copias de seguridad no solo para un dispositivo, sino para varios. Es útil si tienes un teléfono de trabajo y otro personal: todos los datos se almacenarán en un solo lugar bajo tu cuenta de Google.
Guardar fotos y vídeos
Las fotos y los vídeos son otra historia, y aquí la copia funciona de forma distinta. Google recomienda usar la aplicación Google Fotos, que sube automáticamente todo el contenido multimedia a la nube. Antes se podían subir fotos de forma ilimitada con compresión moderada, pero desde 2021 esa norma cambió: ahora todo ocupa espacio en tu Google Drive.
Abre Google Fotos, entra en los ajustes a través del icono de perfil en la esquina superior derecha y selecciona "Ajustes de copia de seguridad y sincronización". Activa el interruptor "Copia de seguridad y sincronización". Allí también puedes elegir la calidad de subida: original (ocupa más espacio, pero las fotos quedan sin compresión) o ahorro (con compresión ligera para ahorrar espacio).
Si fotografías mucho con la cámara, ten en cuenta que los vídeos en alta resolución consumen rápido el espacio en la nube. Por eso es conveniente revisar periódicamente los ajustes y comprobar si el almacenamiento está cerca del límite. Google envía notificaciones cuando queda poco espacio, pero mejor no llegar al punto crítico.
Servicios en la nube alternativos
No a todo el mundo le gusta la idea de guardar todo en el ecosistema de Google. Existen alternativas a Google Fotos: Yandex Disk, Mail.ru Cloud, Dropbox, OneDrive y otros. Cada uno ofrece carga automática de fotos desde el teléfono.
Por ejemplo, Yandex Disk ofrece de forma gratuita entre 5 y 10 GB (según promociones), y con la suscripción Yandex Plus el volumen aumenta. En los ajustes de la aplicación hay una opción "Carga automática de fotos", que funciona de manera similar a Google Fotos. Mail.ru Cloud ofrece funcionalidad parecida con 8 GB gratuitos.
Si te preocupa la privacidad, presta atención a servicios con cifrado: por ejemplo, MEGA ofrece 20 GB gratis y cifra los datos en el lado del cliente. Su interfaz no es tan cómoda como la de Google o Yandex, pero para quienes valoran la privacidad es una buena opción.
Copia de seguridad local
Los servicios en la nube son cómodos, pero no siempre están disponibles. Hay situaciones en las que internet es inestable o simplemente no quieres confiar tus datos a terceros. En esos casos ayuda la copia de seguridad local: guardar datos en una tarjeta de memoria, en el ordenador o en un disco externo.
La forma más sencilla es conectar el teléfono al ordenador por cable USB y copiar manualmente las carpetas que necesites. En Android los archivos se guardan en la memoria del dispositivo, y al conectar al PC el teléfono se reconoce como disco externo. Abre el explorador, localiza carpetas como DCIM (fotos y vídeos), Documents, Download y otras carpetas importantes, y cópialas a un lugar seguro en el disco duro del ordenador.
Uso de programas especializados
Para copias más profundas existen programas que guardan no solo archivos, sino también ajustes del sistema, la lista de aplicaciones, SMS y otros datos. Uno de los más conocidos es Titanium Backup, pero requiere acceso root. Es una limitación importante, ya que obtener derechos root anula la garantía del dispositivo y puede causar problemas de seguridad.
Una alternativa más sencilla es la aplicación SMS Backup & Restore. No necesita root y permite crear una copia local de todos los SMS y MMS, así como del historial de llamadas. La copia se guarda en formato XML, que puedes guardar en la tarjeta de memoria, en la nube o en el ordenador. Restaurar es igual de fácil: abre la aplicación y elige el archivo correcto.
Para contactos y calendario puedes usar las funciones integradas de Android. Abre la aplicación "Contactos", entra al menú (normalmente tres puntos en la esquina) y selecciona "Exportar". El sistema te propondrá guardar los contactos en un archivo VCF, que después es sencillo importar en otro dispositivo o en un cliente de correo.
Copia de seguridad en tarjeta de memoria
Si tu teléfono tiene ranura para tarjeta de memoria, úsala para almacenar copias locales. Es práctico: la tarjeta se puede extraer e insertar en otro dispositivo, sin depender de internet ni de servicios en la nube.
Algunos fabricantes incluyen herramientas propias para copiar en la tarjeta. Por ejemplo, Samsung tiene la función "Smart Switch", que permite guardar datos tanto en la nube Samsung Cloud como en la tarjeta de memoria o en el ordenador. En Xiaomi hay una función similar llamada "Mi Cloud" con opción de guardado local.
Ten en cuenta que las tarjetas de memoria no duran para siempre. Pueden fallar, sobre todo si se usan intensamente. Por eso no conviene depender únicamente de la tarjeta: es mejor combinar copia local y en la nube.
Copia de seguridad de aplicaciones y sus datos
Cuando cambias de teléfono o restableces los ajustes de fábrica, se pierden no solo los ajustes del sistema, sino también los datos de las aplicaciones. Progreso en juegos, contraseñas guardadas, notas, ajustes de mensajería: todo puede desaparecer si no haces copia previa.
Afortunadamente, muchas aplicaciones sincronizan sus datos automáticamente con tu cuenta. Telegram, WhatsApp, Viber — todas ellas crean copias de seguridad de las conversaciones en la nube. Para WhatsApp es Google Drive, para Telegram son sus propios servidores. Lo importante es asegurarse de que la función de copia está activada en los ajustes de cada mensajero.
Configurar la copia de seguridad en aplicaciones populares
Abre WhatsApp, ve a los ajustes mediante las tres puntos en la esquina superior derecha, selecciona "Chats" y luego "Copia de seguridad de chats". Allí puedes programar la copia automática: diaria, semanal o mensual. La copia se guarda en Google Drive, y al instalar WhatsApp en un nuevo dispositivo el sistema ofrecerá restaurar la conversación.
En Telegram es aún más sencillo: todos los mensajes se guardan en la nube por defecto. No necesitas configurar nada: basta iniciar sesión en la cuenta en el nuevo dispositivo y toda la conversación se descargará automáticamente. Es cómodo, pero requiere conexión a internet para acceder al historial.
Los juegos suelen usar Google Play Games para guardar el progreso. Si en el juego aparece el icono de Google Play en los ajustes o en la pantalla principal, el progreso se sincroniza automáticamente. Algunos juegos piden crear una cuenta separada —por ejemplo, con Facebook o correo electrónico. En ese caso asegúrate de haber vinculado la cuenta, o perderás el progreso al reinstalar.
Uso de la aplicación Helium
Para un control más flexible de las copias de datos de aplicaciones puedes usar Helium. Esta aplicación funciona sin root, pero requiere conectar al ordenador para la configuración inicial. Después puedes crear copias de aplicaciones concretas con sus datos y guardarlas localmente o en la nube.
Helium no es perfecto: algunas aplicaciones bloquean la posibilidad de copia a nivel de código, y Helium no podrá con ellas. Pero para la mayoría de los programas funciona muy bien. La interfaz es simple: eliges las aplicaciones, pulsas "Copia de seguridad" y esperas a que termine el proceso.
Restaurar datos desde una copia de seguridad
Hacer una copia de seguridad es solo la mitad del trabajo. También es importante saber cómo restaurarla cuando llegue el momento. La buena noticia: si usaste las herramientas integradas de Google, la restauración es casi automática.
Al encender por primera vez un teléfono nuevo o tras un restablecimiento de fábrica, el sistema pedirá iniciar sesión en la cuenta Google. Después de introducir usuario y contraseña aparecerá la pantalla "Copiar apps y datos". Allí debes elegir de dónde restaurar: desde la copia en la nube o desde otro dispositivo por cable.
Selecciona "Desde el almacenamiento en la nube" y busca en la lista la copia de seguridad de tu teléfono anterior. El sistema mostrará la fecha de creación de la copia y el volumen de datos. Pulsa "Restaurar" y el proceso comenzará. Según el volumen de información y la velocidad de internet, puede tardar desde unos minutos hasta una hora.
Qué se restaura y qué no
Tras completar la restauración aparecerán en el teléfono los ajustes del sistema, contactos, calendario, SMS y la lista de aplicaciones. Las aplicaciones se descargarán nuevamente desde Google Play, pero los datos dentro de ellas se restaurarán solo si estaban incluidos en la copia.
Atención: las contraseñas de algunas aplicaciones no siempre se restauran automáticamente. Google guarda las contraseñas de Wi‑Fi y algunos otros datos, pero para acceder a aplicaciones bancarias, mensajeros y redes sociales quizá tengas que introducir usuario y contraseña de nuevo. Esto es por motivos de seguridad.
Las fotos y los vídeos deben restaurarse por separado mediante Google Fotos u otro servicio en la nube que hayas utilizado. Si guardaste los archivos multimedia localmente, conecta el teléfono al ordenador y cópialos de nuevo a la carpeta DCIM.
Restaurar desde una copia local
Si hiciste una copia local, la restauración será más manual. Para SMS usa la aplicación SMS Backup & Restore: ábrela, selecciona "Restaurar" y apunta al archivo de copia. El sistema importará los mensajes y el historial de llamadas.
Los contactos se restauran importando el archivo VCF. Abre la aplicación "Contactos", ve al menú y elige "Importar". El sistema ofrecerá buscar el archivo en la tarjeta o en la memoria del dispositivo. Al seleccionar el archivo los contactos se añadirán a la agenda.
Para las aplicaciones cuyos datos guardaste con Helium, inicia la app, selecciona "Restaurar" y marca las aplicaciones necesarias en la lista. El proceso llevará unos minutos y después los datos volverán a su lugar.
Problemas frecuentes y sus soluciones
Aunque el sistema de copias esté bien configurado, pueden surgir problemas. Veamos los más comunes.
El primer problema: la copia no se crea automáticamente. Las razones pueden ser varias: el Wi‑Fi está desactivado, el teléfono no está cargando, no hay espacio suficiente en Google Drive o la función de copia está desactivada en los ajustes. Revisa cada punto: entra en los ajustes de Google, en "Copia de seguridad", y comprueba que todo esté activado. Si falta espacio, borra archivos antiguos o suscríbete a Google One.
Problemas al restaurar datos
A veces al restaurar en un teléfono nuevo el sistema no encuentra la copia. Normalmente se debe a que estás usando otra cuenta de Google. Asegúrate de introducir la misma dirección de correo que estaba vinculada al dispositivo antiguo. Si tienes varias cuentas, prueba con cada una.
Otra situación frecuente: la restauración finaliza, pero algunas aplicaciones no contienen datos guardados. Esto significa que los desarrolladores han bloqueado la copia de seguridad para esas apps. En ese caso tendrás que configurar la aplicación manualmente o usar las herramientas de sincronización integradas, si las tienen.
También puede ocurrir que la copia esté demasiado desactualizada —por ejemplo, creada hace meses mientras tú instalaste muchas aplicaciones desde entonces. Para evitarlo revisa periódicamente la fecha de la última copia de seguridad en los ajustes de Google. Si la copia lleva mucho tiempo sin actualizarse, inicia una manualmente.
Falta de espacio en la nube
Google ofrece 15 GB gratis, pero ese espacio se comparte entre Gmail, Google Drive, Google Fotos y las copias. Si no hay suficiente espacio, el sistema dejará de crear nuevas copias. Hay varias soluciones: eliminar correos antiguos en Gmail, vaciar la papelera en Google Drive, poner la subida de fotos en Google Fotos en modo ahorro o suscribirse para obtener más espacio.
Una alternativa es usar varios servicios en la nube a la vez. Por ejemplo, subir las fotos a Yandex Disk y guardar los datos del sistema en Google. Así repartes la carga y no chocas con el límite del almacenamiento gratuito.
Consejos adicionales para proteger los datos
La copia de seguridad es importante, pero no la única medida para proteger los datos. Ten en cuenta algunas reglas adicionales que ayudan a evitar pérdidas.
En primer lugar, utiliza cifrado. Las versiones modernas de Android ofrecen cifrado total de los datos en el dispositivo, lo que protege la información incluso en caso de robo. La función suele venir activada por defecto, pero conviene comprobarlo: abre Ajustes, Seguridad y busca el apartado "Cifrado". Si está desactivado, actívalo —el proceso puede durar de media hora a una hora.
En segundo lugar, actualiza regularmente el sistema y las aplicaciones. Los desarrolladores publican parches de seguridad que cierran vulnerabilidades. Si tu dispositivo usa una versión antigua de Android, el riesgo de hackeo o de pérdida de datos aumenta.
Usar la autenticación en dos pasos
La autenticación en dos pasos añade otro nivel de protección. Incluso si alguien conoce tu contraseña de Google, sin acceso físico al teléfono o al código temporal no podrá entrar. Puedes activar la autenticación en dos pasos en la página de seguridad de tu cuenta Google.
Tras activarla, el sistema pedirá no solo la contraseña, sino también un código de un solo uso que llega por SMS o se genera en una app como Google Authenticator. Complica un poco el acceso, pero aumenta notablemente la seguridad.
Comprobar las copias de seguridad
Hacer una copia es bueno, pero no garantiza que funcione al restaurar. Por eso conviene revisar de vez en cuando que todo se guarda correctamente. Ve a los ajustes de copia y comprueba qué datos están incluidos, cuándo se creó la última copia y cuánto espacio ocupa.
Si es posible, prueba la restauración en la práctica —por ejemplo, restablece un teléfono viejo que no necesites a los ajustes de fábrica y prueba a restaurar los datos desde la copia. Así comprobarás que el proceso funciona y no tendrás sorpresas en una situación crítica.
Conclusión
La copia de seguridad de datos en Android no es tan complicada como parece. La mayoría de los procesos están automatizados y requieren solo una configuración inicial. Lo principal es no posponerlo y no confiar en la suerte. La pérdida de datos suele ocurrir de forma inesperada, y recuperar la información sin una copia previa a menudo es imposible.
Usa una combinación de métodos: las herramientas integradas de Google para ajustes y aplicaciones, servicios en la nube para fotos y copia local para archivos importantes. Verifica tus copias, vigila el espacio disponible en la nube y no olvides las medidas de seguridad. Así podrás dormir tranquilo sabiendo que tus datos están protegidos y pueden restaurarse en cualquier momento.
