Yandex ID funciona como llave universal para acceder a los servicios de Yandex: Correo, Yandex Disk, Mapas, Música, Plus, Market, Documentos y otros productos. Es cómodo, porque no es necesario crear un perfil separado para cada servicio. Pero junto con la comodidad surge una pregunta obvia: ¿qué datos se recopilan en torno a una cuenta y dónde consultarlos? Y, en general, ¿qué tan segura es esta historia?
Qué vincula Yandex ID en una cuenta
Yandex ID almacena los datos necesarios para el acceso y el funcionamiento de los servicios: nombre, teléfono, direcciones de correo adicionales, métodos de recuperación, dispositivos, suscripciones y parte de la información de pago. Si usa varios servicios de Yandex, los datos de esos servicios pueden vincularse a un solo perfil.
Parte de la información la proporciona el propio usuario. Por ejemplo: nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, direcciones de entrega o tarjeta bancaria. Otra parte aparece durante el uso de los servicios: historial de accesos, acciones en las aplicaciones, archivos en el Disk, correos en el correo, viajes, compras, lugares favoritos, búsquedas y configuraciones.
También hay datos técnicos: dirección IP, cookies, información del dispositivo, navegador, hora de acceso y ubicación aproximada. Estos datos no sirven solo para publicidad. Con ellos el servicio puede detectar que un inicio de sesión parece sospechoso, y el usuario puede comprobar si alguien entró en la cuenta desde un dispositivo ajeno.
La buena noticia es que parte de la información se puede ver y descargar. La mala noticia también existe: los datos están dispersos entre los servicios, por lo que no habrá un botón único de «muéstrenme todo sobre mí» en una tabla bonita. Habrá que recorrer varias secciones.
Dónde ver los datos y descargar el archivo
Es mejor empezar por la pestaña «Datos» en Yandex ID. Allí están los datos personales y la sección «Gestión de datos». Desde ahí se puede abrir la página «Datos en los servicios» y ver qué servicios guardan información sobre su cuenta.
Si necesita obtener una copia de los datos, seleccione el servicio y haga clic en «Solicitar archivo con los datos». Normalmente el archivo se prepara en un plazo de 24 horas, pero a veces el plazo puede llegar a 30 días. Cuando el archivo esté listo, aparecerá en la sección «Lista de archivos solicitados». Allí también estará la contraseña para descomprimir.
Los archivos dentro del archivo pueden estar en formatos XML, JSON o CSV. No es la forma más amigable para el usuario común, pero esos archivos se pueden abrir en un ordenador y, si se desea, procesar en una hoja de cálculo. El sentido práctico es sencillo: ve los datos exportados de un servicio concreto en lugar de un resumen de la configuración.
En esa misma sección se pueden eliminar parte de los datos. Para ello debe seleccionar el servicio, marcar la información que quiere y pulsar «Eliminar». Pero es mejor descargar el archivo antes y entender qué va a borrar. A veces los datos son necesarios para el historial de pedidos, viajes, reclamaciones, documentos o para la recuperación de información.
Qué comprobar en primer lugar
| Qué verificar | Dónde buscar | Qué hacer |
|---|---|---|
| Teléfono y correo para recuperación | «Seguridad» | Eliminar contactos antiguos y dejar solo los accesibles. |
| Historial de accesos | «Seguridad» y «Actividad» | Comprobar ciudades, dispositivos y navegadores de los últimos meses. |
| Dispositivos | «Seguridad» y «Dispositivos» | Cerrar sesión en teléfonos antiguos, en ordenadores ajenos y en navegadores olvidados. |
| Datos de los servicios | «Datos» y «Datos en los servicios» | Descargar el archivo o eliminar datos innecesarios por servicio. |
| Publicidad | yandex.ru/tune/adv | Desactivar el registro de intereses si no desea la personalización de anuncios. |
| Mapas y pagos | Sección de tarjetas bancarias en Yandex ID | Desvincular tarjetas antiguas o sobrantes. |
Esta comprobación no lleva mucho tiempo, pero reduce de inmediato los riesgos más desagradables. Es especialmente útil empezar por «Seguridad»: si en la cuenta hay una sesión ajena o un número de teléfono antiguo, las opciones de privacidad ya no son tan relevantes.
Cómo comprobar la seguridad de la cuenta
Abra la pestaña «Seguridad» y consulte la sección «Actividad». Yandex muestra desde dónde y con qué dispositivos se ha accedido a la cuenta durante los últimos seis meses. Si en la lista hay una ciudad, navegador o teléfono desconocido, abra el evento y pulse «No soy yo».
Después verifique «Dispositivos». Si ahí queda un smartphone antiguo, el ordenador del trabajo anterior o un navegador que ya no usa, es mejor finalizar esas sesiones. En caso de duda puede pulsar «Cerrar sesión en todas partes» y luego iniciar sesión solo en sus dispositivos.
El siguiente punto son los «Métodos de recuperación». Debe haber un número de teléfono y un correo actualizados a los que tenga acceso. Un número antiguo es peligroso no solo porque no recibirá el código. Si el número ya pertenece a otra persona, la recuperación de la cuenta puede convertirse en un problema.
Para mayor protección puede activar el inicio de sesión con confirmación. En Yandex ID existe la opción «Contraseña + SMS», así como el inicio de sesión con Yandex ID (clave). Esto añade un paso extra al entrar y reduce el riesgo de que la cuenta se pierda solo por una contraseña robada.
Cómo limitar la publicidad y la personalización
Conviene revisar por separado la configuración de anuncios. Yandex puede tener en cuenta los intereses del usuario al mostrar publicidad. Eso no significa que la publicidad desaparezca al desactivar la opción. Simplemente el servicio se basará menos en el perfil de intereses.
Para desactivarla abra la página yandex.ru/tune/adv, apague «Tener en cuenta mis intereses» y pulse «Guardar». En dispositivos móviles Yandex describe por separado la configuración a través de la app de Yandex o del navegador Yandex.
Es importante no esperar milagros de este botón. No elimina la cuenta, no borra el historial de los servicios ni impide que los sitios muestren anuncios. Es solo una configuración de personalización. Si desea más privacidad, revise además las cookies del navegador, los permisos de las aplicaciones, la geolocalización y el acceso a las notificaciones.
Qué se puede eliminar sin entrar en pánico
Es mejor eliminar datos por etapas. Primero compruebe qué se guarda en los servicios concretos, descargue el archivo si hace falta y luego elimine lo que sobra. No pulse todas las opciones de golpe: junto con el historial innecesario puede borrar datos útiles.
Para una limpieza suave sirven acciones simples: quitar direcciones antiguas, desvincular tarjetas no usadas, cerrar sesiones antiguas, desactivar suscripciones innecesarias, revisar los datos en los servicios y desactivar el registro de intereses para la publicidad. En la mayoría de los casos eso es suficiente para sentirse más seguro.
Si necesita eliminar la cuenta por completo, abra la pestaña «Datos», desplácese hasta abajo y pulse «Eliminar cuenta». Antes conviene descargar archivos importantes del Disk, revisar el correo, guardar documentos, gestionar suscripciones, pagos y organizaciones si están vinculadas a la cuenta.
Eliminar la cuenta de inmediato no siempre es posible. Yandex puede pedir primero realizar acciones adicionales: por ejemplo, cerrar una cuenta en Yandex Bank, resolver asuntos con el grupo familiar o reasignar el propietario de una organización. Por eso es mejor no dejar la eliminación para el último día antes de cambiar de cuenta.
Preguntas frecuentes
¿Se puede saber qué almacena Yandex sobre mi cuenta?
Sí. En la sección «Datos en los servicios» puede elegir un servicio y solicitar un archivo. En él estarán los datos disponibles para exportación según su Yandex ID.
¿El archivo de datos llega de inmediato?
No siempre. Normalmente el archivo se prepara en un plazo de 24 horas, pero a veces puede tardar hasta 30 días. El archivo listo aparece en la sección «Lista de archivos solicitados».
¿Desactivar «Tener en cuenta mis intereses» quita la publicidad?
No. La publicidad permanecerá, pero Yandex debería tener menos en cuenta sus intereses al mostrarla.
¿Qué hacer si en el historial de accesos hay un dispositivo ajeno?
Abra el evento en la sección «Actividad» y pulse «No soy yo». Después conviene cambiar la contraseña, revisar los métodos de recuperación y finalizar las sesiones sobrantes.
¿Se puede eliminar parte de los datos sin borrar la cuenta?
Sí. En la sección «Datos en los servicios» se pueden borrar datos de servicios individuales. Antes de eliminar es mejor descargar el archivo y verificar que no se perderá algo necesario.
