Por la noche inició sesión en YouTube en el televisor del hotel, vio un par de vídeos y apagó la pantalla. Por la mañana entregó las llaves y ya de camino recordó que nadie pulsó el botón «Salir». No hace falta volver a la habitación: se puede cerrar el acceso de forma remota a través de la cuenta de Google.
Apagar el televisor por sí solo normalmente no finaliza la sesión. Si inició sesión en la aplicación YouTube, el perfil seguirá disponible después del siguiente encendido. Otro huésped podrá ver recomendaciones, suscripciones, listas de reproducción, historial y la sección de contenido comprado. No obtendrá la contraseña de Google ni acceso al correo desde la aplicación YouTube, pero sí podrá estropear el historial de reproducciones y usar las suscripciones disponibles. ¿Qué hacer?
Primero compruebe si inició sesión en la cuenta
No todas las conexiones desde el teléfono dejan el perfil en el televisor. Al transmitir de forma habitual con el icono «Transmitir», el vídeo se reproduce en la pantalla grande y la cuenta sigue activa en el teléfono. Tras la orden «Detener transmisión» el televisor ya no se controla desde el teléfono.
Conectarse mediante un código de televisor tampoco significa necesariamente iniciar sesión en la cuenta del propio televisor. Ese código enlaza la aplicación YouTube del teléfono con la pantalla y permite controlar la reproducción. La conexión guardada se puede eliminar en la aplicación YouTube: pulse la foto de perfil, abra «Ajustes», «General», «Ver en el televisor», y luego seleccione «Eliminar dispositivos». Se eliminan de inmediato todos los televisores conectados de ese modo. La instrucción oficial está disponible en la ayuda de YouTube.
El inicio de sesión completo ocurre cuando en el televisor elige «Iniciar sesión», confirma la autorización en el teléfono o introduce el código mostrado en la página de Google. Tras esto la cuenta aparece en la lista de perfiles del televisor y permanece allí hasta cerrar sesión o eliminarla.
Cómo cerrar sesión si el televisor todavía está frente a usted
Abra la aplicación YouTube, despliegue el menú a la izquierda y pulse la foto de perfil. Después seleccione su cuenta y el comando «Salir». El perfil puede permanecer en la lista, pero para volver a abrirlo se requerirá una nueva autorización.
Para quitar el perfil por completo, vuelva a abrir el menú de cuentas, seleccione el usuario deseado y pulse «Eliminar cuenta». Esta opción es recomendable en televisores de hoteles, oficinas, viviendas de alquiler y casas de invitados.
Para ver en un televisor ajeno la próxima vez, es más seguro elegir «Iniciar sesión como invitado» o limitarse a la transmisión desde el teléfono. Así no tendrá que acordarse de la cuenta ya después de marcharse.
Cómo desconectar el televisor después de irse
Si ya no tiene acceso a la pantalla, abra en el teléfono o en el ordenador la página de dispositivos de la cuenta de Google. Busque el televisor, la consola o cualquier otro dispositivo desconocido, abra su ficha y pulse «Salir».
El nombre del dispositivo puede no ser evidente. En lugar de la marca del televisor a veces aparece el sistema operativo, la caja multimedia o el modelo del equipo del hotel. Guíese por la fecha, la hora y el lugar de la última actividad.
Existe también un método más radical. Abra la página de aplicaciones y servicios conectados, seleccione «YouTube en la pantalla del televisor» y pulse «Cerrar acceso». Tras esto la cuenta cerrará sesión en YouTube en todos los televisores, consolas y dispositivos de streaming donde se haya usado ese permiso. El televisor doméstico luego habrá que volver a conectarlo.
¿Es necesario cambiar la contraseña?
Si simplemente olvidó cerrar sesión en la aplicación YouTube, normalmente basta con cerrar la sesión de forma remota. No es obligatorio cambiar la contraseña solo por haber dejado el perfil abierto.
Conviene cambiar la contraseña si la introdujo directamente en un sitio sospechoso, se la comunicó a otra persona, detectó dispositivos desconocidos o recibió una notificación de un inicio de sesión que no realizó. Tras cambiarla, revise la sección «Seguridad» de la cuenta de Google, el número de teléfono de recuperación, la dirección de correo electrónico y las sesiones activas.
Mire también el historial de YouTube. Si tras su marcha aparecen vídeos ajenos, elimínelos para restaurar las recomendaciones. Conviene comprobar rápidamente sus suscripciones y los vídeos añadidos.
Preguntas y respuestas
¿Permanecerá la cuenta de YouTube tras apagar el televisor?
Sí, si inició sesión plenamente en la aplicación YouTube. Apagar el televisor no sustituye a los comandos «Salir» o «Eliminar cuenta».
¿Qué verá la siguiente persona que se aloje?
Podrá acceder a recomendaciones, suscripciones, listas de reproducción, historial de reproducciones, biblioteca y contenido comprado en YouTube. La contraseña de la cuenta de Google no se muestra en la aplicación.
¿Podrá un extraño usar YouTube Premium?
Mientras la cuenta esté abierta en el televisor, se aplican las ventajas de la suscripción a ese perfil, incluido el visionado sin anuncios. También pueden abrirse las películas compradas con anterioridad y otro contenido disponible.
¿Deja la transmisión desde el teléfono la cuenta en el televisor?
La transmisión habitual no equivale a un inicio de sesión completo en el perfil del televisor. No obstante, la vinculación creada con un código puede conservarse para una conexión posterior. Se puede eliminar en «Ajustes», «General», «Ver en el televisor».
¿Se puede cerrar sesión en YouTube de forma remota?
Sí. Abra la lista de dispositivos de la cuenta de Google, seleccione el televisor y pulse «Salir». También puede revocar el permiso «YouTube en la pantalla del televisor», pero entonces el cierre de sesión se producirá en todos los televisores y consolas conectados.
¿Hay que cambiar la contraseña tras cerrar sesión de forma remota?
Normalmente no. Hay que cambiar la contraseña ante inicios de sesión desconocidos, al haber cedido los datos a otra persona o si sospecha que la autorización se hizo fuera de la página oficial de Google.