La pérdida de un teléfono inteligente puede ser muy estresante, especialmente si contiene información importante. Afortunadamente, las tecnologías actuales ofrecen varias formas de recuperar el dispositivo. En este artículo revisamos los pasos que le ayudarán a encontrar un teléfono perdido, así como las medidas que conviene adoptar para prevenir situaciones similares en el futuro.
Paso 1: Usar herramientas de búsqueda integradas
La mayoría de los teléfonos modernos cuentan con funciones que permiten determinar su ubicación. He aquí cómo hacerlo:
- Para Android: Abra el sitio Find My Device, inicie sesión en su cuenta de Google y seleccione el dispositivo perdido. Podrá ver su ubicación, hacer que emita un sonido o bloquearlo.
- Para iPhone: Visite iCloud o use la app «Buscar». Inicie sesión con su Apple ID y localice el dispositivo en el mapa.
Paso 2: Intente llamar al teléfono
A veces la solución más simple es la más eficaz. Llame al teléfono perdido desde otro dispositivo. Si no está en modo silencioso, la llamada ayudará a localizarlo. Incluso si está en silencio, el sonido puede escucharse en un entorno tranquilo.
Paso 3: Revise los últimos lugares donde estuvo
Recuerde dónde vio el teléfono por última vez. Revise todos los lugares posibles: bolso, bolsillos de la ropa, el coche o los lugares donde se sentó. Si estuvo en espacios públicos, contacte con la administración o con el servicio de objetos perdidos.
Paso 4: Use aplicaciones de terceros
Si las herramientas integradas no ayudan, pruebe aplicaciones de terceros para rastreo como Prey, Cerberus u otras. Pueden ofrecer funciones adicionales, por ejemplo, tomar fotos de forma remota o enviar notificaciones al dispositivo.
Paso 5: Denuncie a la policía
Si no consigue encontrar el dispositivo por su cuenta, acuda a la policía. Facilíteles el número de serie del teléfono (IMEI), que puede encontrarse en la caja del dispositivo o en los ajustes (si tiene acceso a copias de seguridad).
Paso 6: Proteja los datos
Si existe riesgo de no recuperar el teléfono, tome medidas para proteger sus datos:
- Borre el dispositivo de forma remota con la función de Google o de iCloud.
- Bloquee las tarjetas bancarias vinculadas al teléfono.
- Cambie las contraseñas de las cuentas vinculadas al dispositivo.
Prevención de la pérdida del teléfono
Para evitar perder el teléfono en el futuro, siga estos consejos:
- Active regularmente la geolocalización y la función de búsqueda remota.
- Use una contraseña segura o protección biométrica.
- Haga copias de seguridad de sus datos.
- Use fundas o llaveros con rastreadores que puedan localizarse por Bluetooth.
Conclusión
La pérdida de un teléfono inteligente es desagradable, pero resoluble. Con las tecnologías actuales y los pasos sencillos descritos arriba, podrá encontrar el dispositivo rápidamente o minimizar las consecuencias de su pérdida. Cuide sus dispositivos y manténgase siempre conectado.
