Hoy hablaremos de un tema muy importante: el ciberacoso y cómo proteger a nuestros hijos en internet. Seguramente muchos de ustedes se han enfrentado a este problema personalmente o han oído hablar de él por conocidos. Analicemos qué ha cambiado últimamente y qué medidas podemos tomar.
Ciberacoso: qué es y por qué es peligroso
El ciberacoso es el hostigamiento, la persecución y la intimidación mediante tecnologías digitales. En 2024 este problema se ha vuelto aún más agudo, ya que los niños pasan cada vez más tiempo en línea. Las redes sociales, los juegos en línea y las aplicaciones de mensajería pueden convertirse en espacios de ataque.
¿Por qué es peligroso el ciberacoso? Sobre todo, causa daños psicológicos graves. Los niños pueden sufrir una baja autoestima y problemas en el rendimiento escolar. Muchas víctimas experimentan depresión y ansiedad. En casos extremos, esto puede llevar incluso a pensamientos suicidas.
Las razones del aumento del ciberacoso incluyen la pandemia y el paso a la educación a distancia, el desarrollo de nuevas redes sociales y plataformas, y el anonimato en la red que da a los agresores la sensación de impunidad.
Formas de ciberacoso en 2024
- Hostigamiento en redes sociales: comentarios ofensivos, publicaciones, cuentas falsas;
- Grooming: adultos que se hacen pasar por pares para ganarse la confianza;
- Doxing: publicación de información personal sin consentimiento;
- Ataques masivos en juegos en línea;
- Chantaje con fotos y videos personales;
- Uso de IA para crear materiales falsos comprometidos
Cómo reconocer que el menor se ha convertido en víctima de ciberacoso
Es importante detectar a tiempo si algo no va bien con el menor. Preste atención a cambios bruscos de humor, rechazo a usar dispositivos o, por el contrario, excesiva secretividad sobre su actividad en línea. Las víctimas suelen presentar problemas de sueño y apetito, y una caída en el rendimiento escolar. A veces los niños eliminan sus cuentas en redes sociales para intentar evitar el hostigamiento.
Qué deben hacer los padres
Ante un caso de ciberacoso, los padres a menudo se sienten perdidos y no saben por dónde empezar. Aquí hay una guía detallada que les ayudará a actuar de forma correcta y efectiva.
- El primer y más importante paso es una conversación sincera con el menor. Elija un momento y un lugar tranquilos donde no los molesten. Escuche con atención su versión, sin interrumpir ni juzgar. Muestre empatía y apoyo, asegúrele que no es culpa suya y que usted está de su lado. Explique que el ciberacoso es un problema serio que se puede y debe combatir.
- Recolección de pruebas. Haga capturas de pantalla de los mensajes ofensivos, guarde el historial de conversaciones, anote fechas y horas de los incidentes. Si es posible, registre las direcciones IP de los agresores. Esta información puede ser útil al contactar con la administración del sitio o con las fuerzas de seguridad.
- Bloquee al agresor. Ayude al menor a bloquear al agresor en todas las redes sociales y aplicaciones de mensajería, configure filtros para los mensajes entrantes y cambie las opciones de privacidad de las cuentas. Esto ayudará a prevenir futuros ataques.
- Reporte el problema a la administración del sitio o la aplicación. Busque la sección "Denunciar" o "Reportar una infracción", describa la situación en detalle y adjunte las pruebas recopiladas. Solicite la eliminación del contenido ofensivo y el bloqueo de las cuentas de los agresores.
- Acuda a la policía si las amenazas son graves. Prepare todas las pruebas recogidas, presente una denuncia y describa la situación con detalle. Solicite una investigación y pida los contactos de los especialistas en ciberdelitos.
- Busque apoyo en la escuela. Hable con el tutor y con el psicólogo escolar, pida que se realicen charlas sobre ciberacoso en clase. Proponga organizar un taller sobre seguridad digital para todos los alumnos.
- Revisen las normas de uso de dispositivos en la familia. Puede ser conveniente limitar temporalmente el acceso a plataformas problemáticas e instalar herramientas adicionales de control parental. Dialogue con el menor sobre nuevas reglas de higiene digital.
- Ayude al menor a recuperar sus relaciones sociales. Fomente la comunicación con amigos en la vida real, inscríbanlo en un taller o actividad extraescolar según sus intereses. Organice actividades familiares para distraerlo de las experiencias negativas.
- Observe cuidadosamente el estado del menor. Esté atento a cambios en su comportamiento y estado de ánimo, y converse regularmente sobre sus sentimientos y preocupaciones.
Recuerde que la lucha contra el ciberacoso es un proceso que requiere tiempo y paciencia. Su apoyo y comprensión juegan un papel clave en superar el problema y en la recuperación del bienestar emocional del menor.
Prevención del ciberacoso: 10 consejos principales
Por supuesto, es mejor prevenir el problema que lidiar con sus consecuencias. Aquí hay algunos consejos que ayudarán a proteger a su hijo del ciberacoso.
- Comience por instalar control parental en los dispositivos del menor. Hoy existen muchas aplicaciones que permiten limitar el acceso a contenido no deseado y supervisar la actividad en la red. Pero recuerde que las medidas técnicas son solo una parte de la solución.
- Enseñe al menor reglas de seguridad en la red. Explique que no debe compartir información personal con desconocidos, ni revelar su ubicación o planes. Enséñele a reconocer señales de manipulación y grooming.
- Procure limitar el tiempo que el menor pasa en línea. Fomente la comunicación offline y los pasatiempos. Esto no solo reduce el riesgo de enfrentar ciberacoso, sino que también ayuda al desarrollo de habilidades sociales.
- Supervise la actividad del menor en redes sociales, pero hágalo con delicadeza, sin invadir su privacidad. Conviértase en "amigo" del menor en redes sociales, pero evite comentar cada una de sus publicaciones.
- Explique la importancia de preservar la huella digital en términos positivos. Aclare que todo lo que publicamos en internet puede permanecer allí para siempre y afectar el futuro.
- Sea un ejemplo para su hijo. Cuide su comportamiento en la red y no publique información personal del menor sin su consentimiento.
- Lo más importante: construya una relación de confianza con el menor, para que pueda acudir a usted con cualquier problema. Esté abierto al diálogo, no juzgue ni critique.
Conclusión
El ciberacoso es un problema serio, pero juntos podemos resolverlo. Lo fundamental es estar atentos a nuestros hijos, enseñarles alfabetización digital y crear un ambiente de confianza en la familia. Recuerde: su apoyo es la mejor protección para el menor en el mundo digital.
