Con el crecimiento de las tecnologías móviles y el aumento del número de empleados remotos, las empresas se enfrentan a nuevos retos en la gestión de dispositivos y la protección de datos. La administración de dispositivos móviles (MDM) ayuda a gestionar de forma centralizada smartphones, tabletas y otros dispositivos móviles, garantizando la seguridad de la información corporativa. En este artículo se presentan soluciones MDM rusas, como Beeline MDM, MegaFon MDM y MTS MDM, cada una de las cuales ofrece capacidades únicas para la gestión eficaz de la infraestructura móvil empresarial.
Administración de dispositivos móviles (MDM) es un sistema de gestión de dispositivos móviles que permite a las empresas controlar y proteger de forma centralizada dispositivos como smartphones, tabletas y ordenadores portátiles utilizados por los empleados. El objetivo principal del MDM es garantizar la seguridad de los datos y mantener el cumplimiento de las políticas corporativas, independientemente de si los dispositivos están en la oficina o fuera de ella.
¿Cómo funciona el MDM?
Las soluciones MDM utilizan servidores para gestionar los dispositivos y instalan en ellos agentes especiales: aplicaciones que realizan el control. Tras el registro del dispositivo en el sistema, el administrador puede gestionarlo aplicando políticas de seguridad y supervisando su actividad.
El principio de funcionamiento incluye el registro de dispositivos para que reciban de inmediato las políticas de la empresa, como el cifrado o las restricciones en aplicaciones. Además, el administrador puede supervisar la ubicación de los dispositivos, bloquear o eliminar aplicaciones y borrar datos de forma remota si es necesario. El MDM automatiza las actualizaciones, lo que ayuda a mantener los dispositivos al día y a evitar vulnerabilidades.
Funciones principales del MDM
- Gestión de configuraciones y ajustes: El sistema despliega y modifica de forma centralizada los ajustes de los dispositivos. Esto permite a los administradores implementar actualizaciones y configurar, por ejemplo, Wi‑Fi o VPN para los empleados sin acceso físico al dispositivo, lo que ahorra tiempo y minimiza errores.
- Protección de datos: El MDM garantiza el cifrado de la información y el borrado remoto de datos en caso de pérdida del dispositivo. El administrador puede bloquear el dispositivo o eliminar solo los datos corporativos, conservando los archivos personales del empleado. Esto es especialmente útil en escenarios de uso de dispositivos personales para trabajo (BYOD).
- Monitorización e inventario: El sistema supervisa los dispositivos y su estado en tiempo real. Los administradores pueden ver las aplicaciones instaladas y evitar el uso de software no seguro. El inventario ayuda a mantener el control, localizar dispositivos obsoletos y actualizarlos a tiempo.
- Gestión de acceso: El MDM limita el acceso a recursos según el estado del dispositivo. Por ejemplo, el acceso se bloquea si el dispositivo no tiene actualizaciones o no cumple los requisitos de seguridad. También se puede restringir el acceso por ubicación geográfica, lo que reduce el riesgo de accesos no autorizados.
¿Por qué las empresas necesitan MDM?
- Seguridad de los datos: El MDM ayuda a prevenir fugas de información en caso de pérdida o compromiso del dispositivo. El administrador puede bloquear el dispositivo o borrar datos de forma remota, incluso si el dispositivo está en manos ajenas.
- Soporte de la política BYOD: El MDM permite a los empleados usar dispositivos personales para el trabajo manteniendo la protección de los datos corporativos. Si es necesario, se pueden borrar solo los archivos corporativos, conservando los personales. Esto facilita el trabajo y minimiza riesgos.
- Cumplimiento de requisitos regulatorios: En sectores como finanzas y salud se requiere un control estricto de los datos. El MDM ayuda a cumplir estos requisitos, automatizando la supervisión de dispositivos y la aplicación de políticas, lo que facilita auditorías e inspecciones.
- Reducción de costes y soporte: La gestión centralizada mediante MDM reduce los gastos de administración. Todas las configuraciones y actualizaciones se realizan de forma remota, disminuyendo la carga sobre el departamento de TI y garantizando la continuidad del trabajo de los empleados.
- Prevención de ciberataques: El MDM ayuda a detectar aplicaciones inseguras y a mitigar amenazas, desconectando los dispositivos problemáticos de la red hasta resolver el incidente.
- Gestión de aplicaciones y contenido: El sistema permite instalar y actualizar aplicaciones de forma centralizada, limitando el acceso a datos críticos. Por ejemplo, los archivos corporativos pueden estar disponibles solo a través de aplicaciones protegidas, lo que evita su transferencia a recursos externos.
Soluciones MDM nacionales
Para la gestión de dispositivos móviles en empresas rusas y organismos estatales existen varias soluciones MDM potentes. Estas plataformas ayudan a proteger los datos corporativos, controlar el uso de dispositivos móviles y garantizar el cumplimiento de los requisitos de seguridad de la información. En esta sección se presentan las principales soluciones rusas, como Beeline MDM, MegaFon MDM y MTS MDM, cada una con un conjunto específico de funciones y capacidades para gestionar la infraestructura móvil empresarial.
Kaspersky Enterprise Security para dispositivos móviles
Kaspersky Enterprise Security ofrece una plataforma integral para la protección y gestión de dispositivos móviles en entornos corporativos. El producto es compatible con Android e iOS, proporcionando protección antivirus y gestión de acceso a través de un portal único. Las firmas antivirus se actualizan automáticamente y para amenazas complejas se aplican detectores de comportamiento.
El sistema emplea la contenedorización de datos: los archivos personales y laborales se separan, lo que evita fugas de información. Los mecanismos de gestión remota permiten al administrador bloquear un dispositivo o eliminar en cualquier momento los datos corporativos. Se admite la integración con Active Directory y Microsoft Exchange, lo que facilita el despliegue y la gestión de usuarios. Kaspersky también ofrece un control estricto de las aplicaciones: los administradores pueden crear listas blancas para evitar la instalación de software no autorizado.
Aurora Center
Aurora Center es una solución centralizada para la gestión de dispositivos móviles, construida sobre la sistema operativo nacional Aurora. Está diseñada para operar en entornos con exigencias elevadas de seguridad y confidencialidad. El sistema solo admite dispositivos con el sistema operativo Aurora y permite al administrador gestionar de forma remota configuraciones, políticas de seguridad y permisos de acceso.
Aurora Center se integra con sistemas corporativos y estatales, ofreciendo intercambio seguro de datos. Los mecanismos integrados de monitorización registran eventos en los dispositivos y permiten reaccionar rápidamente ante incidentes. El sistema permite limitar la funcionalidad de los dispositivos, bloquear el acceso a aplicaciones no verificadas y utilizar el cifrado de datos. Gracias al soporte de escenarios automatizados de despliegue, los administradores pueden configurar un gran número de dispositivos simultáneamente, lo que simplifica la operación.
Secret MDM de «Kod Bezopasnosti»
Secret MDM es una solución para la gestión de dispositivos móviles orientada a su uso en organizaciones con altos requisitos de seguridad. La plataforma admite el registro de dispositivos y la configuración de políticas de acceso mediante una interfaz protegida. El enfoque principal está en la gestión de la confidencialidad de los datos y la integración con sistemas SIEM.
Secret MDM emplea cifrado a nivel de dispositivo y controla la instalación de aplicaciones para prevenir la ejecución de software potencialmente peligroso. Las herramientas de monitorización permiten seguir la actividad en tiempo real y recopilar informes para su análisis posterior. La solución admite políticas de acceso flexibles: es posible crear escenarios de bloqueo del dispositivo al detectar actividad sospechosa o incumplimiento de la política de seguridad. El sistema también se integra con directorios corporativos para facilitar la gestión de permisos de usuarios.
Beeline MDM
Beeline MDM ofrece una solución en la nube para la gestión de dispositivos móviles compatible con Android, iOS y Windows. Permite conectar de 50 a 1000 dispositivos simultáneamente. Una función importante del sistema es la contenedorización de datos, que separa la información personal y corporativa, protegiendo los datos de la empresa en caso de pérdida del dispositivo.
Los administradores pueden gestionar de forma centralizada la instalación de aplicaciones y crear listas blancas y negras para regular su uso. El sistema también admite seguimiento por GPS de los empleados y el envío de notificaciones en tiempo real al detectar acciones sospechosas. La integración con tiendas de aplicaciones como App Store y Google Play facilita la gestión del software corporativo y optimiza los procesos de la empresa mediante analíticas regulares y paneles de control.
MegaFon MDM
MegaFon ofrece un solución MDM en formato SaaS, especialmente adaptada al sector corporativo. Los administradores pueden bloquear dispositivos con acceso root y gestionar la seguridad mediante la creación de listas de redes de confianza y el uso de cifrado SSL para el tráfico.
La solución admite la instalación remota de aplicaciones, la contenedorización de datos y permite borrar información cuando sea necesario para proteger los datos. El sistema registra llamadas, SMS y coordenadas GPS de los empleados durante el horario laboral, y ofrece el bloqueo automático de algunas funciones en zonas sensibles, como cámaras y puertos USB.
MTS MDM
La solución Gestión de smartphones de empleados de MTS combina la gestión de dispositivos y la supervisión de tareas de los empleados. La plataforma permite planificar rutas y seguir el cumplimiento de tareas, complementándolas con análisis de uso de recursos.
Los administradores pueden instalar aplicaciones corporativas de forma centralizada y restringir el acceso a programas que distraigan, para aumentar la productividad. Los datos sobre los desplazamientos de los empleados se almacenan hasta 12 meses, lo que facilita el análisis del trabajo. El sistema se integra con CRM, 1C y otras plataformas corporativas para una gestión cómoda de los procesos y una mayor eficiencia.
La elección de la solución MDM adecuada desempeña un papel clave en la seguridad y la gestionabilidad de los dispositivos móviles corporativos. Beeline, MegaFon y MTS ofrecen soluciones integrales capaces de satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños y sectores. Estas plataformas ayudan a proteger los datos, aumentar la productividad de los empleados y garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad de la información. Al elegir un MDM es importante considerar la especificidad de la empresa y seleccionar la plataforma que mejor responda a sus necesidades.
