Max, el mensajero ruso de VK: qué ofrece y cómo funciona

Max, el mensajero ruso de VK: qué ofrece y cómo funciona

Si crees que ya hay suficientes mensajeros en el mercado, VK no está de acuerdo. Su nuevo producto Max no es solo un chat: es un intento de crear una superaplicación nacional que combine WhatsApp, Telegram, los servicios estatales y un poco de WeChat. Todo en uno.

¿Qué es?

Max — esto es un ecosistema de mensajería de VK en pruebas beta cerradas. Su idea principal es unir las funciones habituales del chat con servicios financieros, sociales y estatales. No es una nueva aplicación de «VKontakte», sino un servicio independiente destinado a convertirse con el tiempo en un mensajero nacional.

Hitos principales:

  • Anuncio el 25 de marzo de 2025, lanzamiento de la beta — 26 de marzo de 2025.
  • Abril: aparición del bot de IA integrado GigaChat (Sber).
  • 5 de junio — VTB lanzó un banco digital dentro de Max, Sberbank en integración.
  • 14 de junio — Max fue incluido en el registro de software ruso.
  • 24–25 de junio — se aprobó la ley sobre el mensajero nacional y la preinstalación de Max a partir del 1 de septiembre de 2025.

Interfaz y registro

La usabilidad es uno de los objetivos principales. La interfaz de Max incluye cuatro pestañas: Contactos, Llamadas, Chats, Ajustes. El registro se realiza con un número de teléfono ruso o bielorruso, con activación por SMS. No se necesita nada más que el número: ni correo electrónico ni tarjetas virtuales.

El diseño es un híbrido entre Telegram y VK: chats cómodos, carpetas, reacciones, stickers. Temas de color: claro y oscuro; también se puede elegir fondo (por ahora dos opciones). La aplicación funciona de forma fluida, sin lag.

Funciones básicas de comunicación

  • Chats privados y grupales.
  • Mensajes de voz, emojis, stickers animados (más de 30 packs).
  • Envío de fotos, vídeos y cualquier archivo de hasta 4 GB (Telegram permite 2 GB).
  • Envío de la ubicación.

Llamadas de audio y vídeo

Se admiten llamadas tanto de audio como de vídeo. Por ahora solo están disponibles las llamadas 1 a 1, sin conferencias grupales. Según pruebas de redacciones, la calidad de la conexión está al nivel de los líderes del mercado e incluso por encima: imagen y sonido estables durante conexiones LTE.

GigaChat — IA integrada

Una de las funciones clave fue la aparición de GigaChat 2.0 — el bot de IA de Sber, integrado desde el inicio. Puede:

  • Transcribir mensajes de voz (gratis).
  • Generar texto a partir de una petición breve y redactar publicaciones.
  • Crear ilustraciones y avatares (17 estilos).
  • Resumir brevemente vídeos y artículos.
  • Reconocer objetos en imágenes y extraer significado.

Pagos a través del SBP y miniaplicaciones

Max permite transferir dinero dentro de los chats a través del SBP — ya están conectados VTB y Alfa, y Sberbank está en los planes. La primera fase de pruebas comienza en julio de 2025.

Las miniaplicaciones permiten que empresas y organismos estatales ofrezcan servicios directamente dentro del mensajero: tiendas, menús, quizzes, reservas online y soporte. Es el primer paso hacia una ecosistema donde el chat se convierte en la pantalla del día.

Identificación digital y servicios estatales

En los planes están el pasaporte digital, la firma electrónica (Gosklyuch), integración con Gosuslugi: multas, citas médicas, firma de documentos, permisos de conducir e incluso un sustituto del pasaporte en tiendas. La Duma Estatal y el Ministerio de Transformación Digital lo apoyaron. La preinstalación de Max en los dispositivos desde el 1 de septiembre de 2025 está consagrada por ley.

Seguridad y privacidad

Se afirma que los chats están protegidos con cifrado de extremo a extremo (E2EE), hay protección integrada contra spam y phishing, y ajustes flexibles de privacidad. Sin embargo, expertos expresan preocupación: VK está legalmente obligada a proporcionar accesos a los organismos estatales, lo que plantea dudas sobre la confianza.

¿Qué ya está disponible y qué esperar?

Disponible ahora Se espera en el futuro
Chats, llamadas, archivos de 4 GB, stickers Pasaporte, permisos, historial médico
GigaChat, transferencias SBP Identidad estatal completa
Miniaplicaciones, bots Servicios online dentro del chat
Web, iOS, Android, Windows, macOS Llamadas grupales, mensajes programados

Max alcanzó un millón de usuarios

Según datos del servicio de prensa, el número de usuarios registrados en la plataforma digital rusa Max superó el millón de personas. Se trata de usuarios tanto de dispositivos móviles como de ordenadores.

En las últimas semanas se enviaron más de 14 millones de mensajes y se realizaron más de 420 mil llamadas dentro del mensajero. La duración media de una llamada de voz fue de 8 minutos y 6 segundos, lo que indica una interacción bastante activa y prolongada entre usuarios.

La mayoría de los registros se concentraron en dispositivos móviles con Android — 75%. Usuarios de iOS representaron 23% de la audiencia, y otro 2% optó por la versión para ordenadores personales.

Las ciudades con más registros fueron Moscú, San Petersburgo, Kazán y Krasnodar.

Conclusiones y perspectivas

Max es un proyecto ambicioso: una mezcla de mensajero, banco, asistente de IA y pasaporte digital. Actualmente ofrece funcionalidad básica estable, un bot de IA, pagos y una ecosistema mínima. Pero el objetivo principal es convertirse en la «vitrina digital» nacional para ciudadanos y empresas.

El éxito depende de tres factores clave:

  1. Una base de usuarios activa.
  2. Integración plena con los servicios estatales e identificación.
  3. Fiabilidad y confianza en la seguridad.

Si VK y el Estado logran articular bien este ecosistema, Max puede convertirse en la nueva «puerta de entrada» a la vida digital en Rusia. Pero si fallan, corre el riesgo de quedarse como un proyecto de nicho para funcionarios y entusiastas. ¿Cómo evolucionará Max? Seguimos atentos — y si te interesan aspectos concretos (por ejemplo, la integración de IA, la seguridad o las funciones estatales), dímelo y profundizamos.

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