El IMEI es necesario cuando el operador solicita el identificador del teléfono, el propietario verifica el dispositivo antes de comprarlo, gestiona una reparación, bloquea un smartphone robado o configura eSIM. La GSMA describe el IMEI como un identificador único de 15 dígitos del dispositivo en la red móvil, y no como el número de la tarjeta SIM o de la cuenta.
La forma más rápida para casi cualquier teléfono: aplicación de llamadas → *#06# → IMEI en la pantalla. El código funciona sin realizar la llamada; por lo general no es necesario pulsar el botón de llamada. Si el teléfono tiene dos tarjetas SIM o eSIM, el dispositivo puede mostrar IMEI e IMEI2. El segundo número corresponde al segundo módulo celular o a la segunda línea.
Cómo averiguar el IMEI en iPhone
Método 1. A través de los ajustes de iOS. Ajustes → General → Información → IMEI o IMEI2. En algunos modelos también se muestran EID, número de serie e ICCID. Para copiar el número, mantenga pulsada la línea del IMEI y seleccione copiar, si iOS ofrece esa opción. Si no es posible copiar, haga una captura de pantalla o anote el número sin espacios. Al facilitárselo al operador o al servicio técnico, verifique las 15 cifras.
Método 2. Mediante el código *#06#. Teléfono → Teclado → *#06# → ventana con los identificadores del dispositivo. Anote el IMEI o haga una captura de pantalla.
Método 3. A través de la bandeja SIM. Bandeja SIM → grabado pequeño con el IMEI. Este método no sirve en modelos sin bandeja física SIM y no siempre es práctico por el tamaño muy reducido de la tipografía.
Método 4. A través de la caja. Caja de fábrica → etiqueta con códigos de barras → IMEI. En la etiqueta suelen figurar el número de serie, el IMEI y los códigos de barras. Compare el número de la caja con el de los ajustes si compra un iPhone de segunda mano. La discrepancia puede indicar una caja ajena, un cambio de carcasa u otro escenario sospechoso.
Método 5. A través de la página de Apple ID. Cuenta de Apple → sección de dispositivos → iPhone correspondiente → información del dispositivo. Este método ayuda cuando no se tiene el teléfono a mano pero se conserva el acceso a la cuenta.
Cómo averiguar el IMEI en Android
Método 1. A través de los ajustes de Android. Ajustes → Acerca del teléfono → IMEI. En la mayoría de dispositivos el IMEI aparece directamente en esta pantalla. Si no aparece: Estado → Información del teléfono → Información del dispositivo. Los nombres varían en Samsung, Xiaomi, HONOR, vivo, OPPO, realme, Motorola y otros fabricantes.
En Google Pixel: Ajustes → Acerca del teléfono → IMEI. En Samsung Galaxy es más sencillo: Ajustes → Acerca del teléfono o Información del dispositivo. En modelos antiguos de Samsung a veces es necesario abrir además la sección Estado.
Método 2. Mediante el código *#06#. Aplicación de llamadas → *#06# → IMEI en la pantalla. Android mostrará el IMEI, el número de serie y otros identificadores si el fabricante los ha añadido en esa pantalla. En un teléfono con dos tarjetas SIM pueden aparecer dos números: IMEI para la primera línea e IMEI2 para la segunda.
Método 3. A través de la caja del teléfono. Caja de fábrica → etiqueta con códigos de barras → IMEI. Los fabricantes suelen imprimir IMEI, número de serie, modelo y códigos de barras en la parte inferior o lateral del embalaje. Al comprar un teléfono usado, compare la caja con el número en los ajustes y no confíe solo en la etiqueta.
Método 4. A través de la bandeja SIM o la carcasa. Bandeja SIM, tapa trasera o etiqueta bajo la batería extraíble → IMEI. En modelos modernos con carcasa de vidrio y batería no extraíble esa marcación puede no existir.
Método 5. A través de Google Encontrar mi dispositivo. Encontrar mi dispositivo → smartphone seleccionado → icono de información → IMEI. Google indica que así se puede ver el IMEI de un Pixel vinculado, y en parte de los dispositivos Android este método también permite ver el identificador de forma remota.
No publique el IMEI de forma pública ni lo envíe a personas desconocidas. El IMEI puede facilitarse al operador de telefonía, al servicio oficial, a la aseguradora, a la policía al denunciar un robo o al comprador si verifica conscientemente el dispositivo antes de la transacción.
Preguntas y respuestas
¿Qué es el IMEI en términos sencillos?
El IMEI es un número de 15 dígitos mediante el cual la red móvil reconoce un teléfono concreto. El número pertenece al dispositivo y no a la tarjeta SIM, la tarifa o la cuenta del propietario.
¿Por qué un teléfono tiene dos IMEI?
Dos IMEI suelen aparecer en teléfonos con dos tarjetas SIM, con eSIM o con modo de dos líneas activas. El IMEI se refiere a la primera línea; IMEI2 se refiere a la segunda línea.
¿Se puede saber el IMEI si el teléfono está perdido?
Sí, a veces es posible. Compruebe la caja del teléfono, el recibo, el contrato con el operador, la página de Apple ID para iPhone o el servicio Google Encontrar mi dispositivo para Android. Si le han robado el teléfono, el IMEI sirve para la denuncia y para contactar al operador.
¿Se puede dar el IMEI al comprador o al vendedor?
Al vender un teléfono, el IMEI suele ser necesario para verificar el dispositivo, pero es mejor facilitar el número solo al comprador real y no publicarlo en el anuncio. Al comprar, contraste el IMEI en los ajustes, en la caja y en los documentos.
¿El IMEI y el número de serie coinciden?
La información se ofrece para la comprobación legal del propio dispositivo, la compra, la venta, la reparación y la gestión con el operador de telefonía. No utilice identificadores ajenos, no falsifique el IMEI y cumpla la legislación rusa.
