Máquinas que conquistan el Everest quedan indefensas frente a los virus informáticos.
Jaguar Land Rover informó sobre un ciberataque que obligó a la compañía a desconectar temporalmente parte de sus sistemas clave. El incidente tuvo un impacto serio en la producción y en la red de venta al por menor, aunque, según datos preliminares, los datos personales de los clientes no resultaron afectados. En un comunicado oficial en el sitio del fabricante se indica que se tomaron medidas de inmediato: los sistemas se desconectaron como precaución para contener la propagación del ataque.
La compañía precisó que por el momento no hay indicios de robo de información de clientes; sin embargo, la falla interrumpió el funcionamiento de los servicios y las líneas de ensamblaje. Ahora los especialistas trabajan en la recuperación de las aplicaciones globales en «modo controlado», pero no se han revelado plazos para el regreso a la normalidad.
Los primeros reportes de fallos provinieron de concesionarios británicos: informaron que no podían registrar vehículos nuevos ni pedir repuestos. Más tarde se supo que el ataque ocurrió durante el fin de semana y afectó a varios sistemas, incluidos los utilizados en la planta de Solihull, donde se ensamblan los modelos clave de la marca — Land Rover Discovery, Range Rover y Range Rover Sport.
JLR no ha divulgado la naturaleza ni el alcance del ataque. Al momento de la publicación ninguna de las agrupaciones especializadas en programas de extorsión se ha atribuido la responsabilidad del incidente. Expertos señalan que ataques como este durante el fin de semana no son infrecuentes: es cuando las empresas suelen estar menos preparadas para una respuesta inmediata.
Jaguar Land Rover pertenece desde 2008 a la india Tata Motors, tras ser adquirida a Ford. Hoy la compañía produce más de 400 000 vehículos al año, su plantilla supera los 39 000 empleados y sus ingresos anuales superan los 38 000 millones de dólares. Por eso, las interrupciones causadas por el ataque son relevantes no solo para la propia empresa, sino también para su amplia red de proveedores y socios.