¿Multaron a Apple por la protección de datos personales? Analizamos la decisión del regulador italiano

La autoridad antimonopolio de Italia impuso una multa importante contra la empresa Apple. Se trata de un cobro por un importe de 98,6 millones de euros — aproximadamente 115 millones de dólares estadounidenses. Las infracciones están relacionadas con el funcionamiento de la tienda de aplicaciones App Store y con el uso de su posición dominante en el mercado de aplicaciones móviles.

Según el regulador italiano, la empresa restringió a los desarrolladores de aplicaciones de terceros, infringiendo las normas europeas de competencia. El caso se refiere a la política de privacidad App Tracking Transparency (ATT) introducida en 2021, según la cual Apple exige a los desarrolladores solicitar a los usuarios un consentimiento separado para la recopilación de datos y su uso con fines publicitarios. Dicho aviso no lo generan los propios desarrolladores, sino Apple, y solo conforme al guion establecido por la empresa.

Ese enfoque, según la autoridad, crea condiciones desiguales para los actores del mercado y no respeta el principio de proporcionalidad. Se indica que la política de recopilación de datos se impone de manera unilateral, obstaculiza el normal desempeño de los socios comerciales y no cumple las normas de protección de datos personales.

Se prestó especial atención al hecho de que los desarrolladores externos se veían obligados a duplicar las solicitudes de consentimiento, obligando de hecho a los usuarios a pasar por el mismo proceso varias veces. Esto, según el regulador, llevaba a complicaciones adicionales y dejaba en una posición vulnerable a las empresas que usan App Store.

La investigación comenzó en la primavera de 2023. Las autoridades italianas subrayaron que la inspección se llevó a cabo en estrecha colaboración con la Comisión Europea y las autoridades antimonopolio de otros países. Apple aún no ha comentado oficialmente la decisión adoptada.