Mamá aprueba: WhatsApp lanza cuentas especiales para niños

WhatsApp empezó a implementar una nueva función para familias con niños pequeños. El mensajero lanza cuentas gestionadas por los padres para usuarios preadolescentes. El sistema permite a los adultos controlar el círculo de contactos del niño y su participación en grupos, mientras que la correspondencia privada permanece cerrada incluso para los padres.

Nuevos perfiles funcionan en un modo limitado. Los usuarios pueden enviar mensajes y realizar llamadas, sin embargo el acceso a varias funciones está desactivado. Entre las funcionalidades no disponibles están Meta AI, canales, publicaciones de estado y el envío de la geolocalización. Los mensajes y las llamadas están protegidos por cifrado de extremo a extremo, por lo que ni los padres ni la propia plataforma obtienen acceso al contenido de las conversaciones.

La configuración de dicho perfil requiere la presencia simultánea de dos dispositivos: el del progenitor y el del menor. El adulto debe registrar y confirmar el número de teléfono del niño, indicar la edad y después vincular ambos dispositivos mediante código QR. Además, el progenitor establece un PIN de seis dígitos. El PIN protege los parámetros de privacidad y permite gestionar las solicitudes de conversación y las notificaciones de actividad.

Por defecto, la cuenta gestionada solo puede intercambiar mensajes con los contactos que ya están guardados en la agenda telefónica del niño. Solo los padres pueden añadir el perfil a los chats grupales. Si un usuario desconocido intenta escribir al niño, el mensajero mostrará una tarjeta con información adicional —por ejemplo, si las partes comparten grupos y de qué país procede la solicitud. Precisamente los ajustes de privacidad determinan cuán abierto será el perfil para extraños.

El sistema también envía a los padres notificaciones sobre acciones clave. Los mensajes llegan cuando aparecen nuevas solicitudes de conversación, se añaden contactos o hay cambios en los grupos. La configuración permite elegir sobre qué eventos recibir alertas.

Al cumplir 13 años, el usuario podrá convertir el perfil al modo normal y obtener acceso completo a todas las funciones de WhatsApp sin control parental.

La empresa Meta ya implementó mecanismos similares de protección de adolescentes en otras plataformas. En otoño de 2025 aparecieron cuentas especiales para usuarios menores de 16 años en Facebook y Messenger. Restricciones similares se aplicaron anteriormente a los usuarios jóvenes de Instagram.

Al mismo tiempo, WhatsApp presentó protección adicional contra el fraude. El mensajero comenzó a advertir a los usuarios si las señales de comportamiento indican una posible falsificación de una solicitud de vinculación del dispositivo.