El canal «Svoboda Slova» le costará a Telegram 38 millones de dólares por la lentitud de su persona

Telegram enfrenta una multa de hasta 54,6 millones de dólares australianos tras acusaciones de que la aplicación conservó durante semanas el acceso a vídeos de ejecuciones, atentados y asesinatos masivos incluso después de las quejas de los usuarios.

La Oficina del Comisionado de Seguridad en Internet de Australia presentó el 29 de julio una demanda contra Telegram FZ-LLC y Telegram Messenger Inc. ante el Tribunal Federal. El regulador considera que las empresas violaron la Ley de Seguridad en Internet y no adoptaron las medidas obligatorias contra materiales terroristas.

En la demanda se mencionan grabaciones de ejecuciones, así como imágenes de los ataques a mezquitas en Christchurch, Nueva Zelanda, en 2019 y del asesinato masivo en Buffalo, EE. UU., en 2022. Según la agencia, Telegram no solo eliminó las publicaciones con lentitud, sino que también conservó los canales, grupos y cuentas relacionados con ellas.

Usuarios australianos presentaron quejas sobre 12 de esas publicaciones entre el 27 de septiembre y el 5 de octubre de 2025. Diez de esos contenidos permanecieron disponibles al menos siete días después de las reclamaciones. Algunas publicaciones, según afirma el regulador, se conservaron en la plataforma hasta tres semanas. Además, Telegram supuestamente no empleó tecnologías que permitieran localizar copias ya conocidas de los vídeos de atentados.

Las reclamaciones también afectaron las propias normas del servicio de mensajería. Según la versión de la agencia, la prohibición de materiales terroristas no se aplicaba a todas las secciones públicas de Telegram. Tampoco se informaba a los usuarios sobre cómo se habían tramitado sus denuncias.

Por presunta infracción de la ley, Telegram podría ser multado con hasta 54,6 millones de dólares australianos, o alrededor de 38 millones de dólares. La suma final la determinará el tribunal si reconoce las reclamaciones del regulador como fundadas.

Telegram rechazó las acusaciones y pretende impugnarlas en los tribunales. Un portavoz de la compañía afirmó que el servicio lleva tiempo combatiendo los materiales terroristas. Según el servicio de mensajería, desde principios de 2026 se bloquearon más de 150.000 comunidades relacionadas con el terrorismo.

El conflicto con las autoridades australianas comenzó antes. En febrero de 2025 el regulador multó a Telegram con casi 1 millón de dólares australianos porque la empresa tardó en responder a una solicitud sobre cómo combate los materiales terroristas y el contenido relacionado con la violencia sexual contra menores. La compañía envió la información 160 días después del plazo establecido y, más tarde, abandonó el intento de impugnar la solicitud ante el tribunal.

Al fundador de Telegram, Pavel Durov, lo detuvieron en 2024 en Francia: los investigadores examinaron en qué medida el servicio moderaba de forma insuficiente el contenido y si pudo haber facilitado delitos. En julio de 2026 el Servicio Federal de Seguridad de Rusia también informó que acusó a Durov de colaborar con actividades terroristas y lo declaró en búsqueda internacional.