Preparan la App Store para una nueva oleada de monetización
La nueva dirección de Apple quiere aumentar el margen de su tienda y generar más ingresos recurrentes.
Apple prepara App Store para una nueva etapa de monetización: la nueva dirección de la compañía quiere aumentar la rentabilidad de la tienda y obtener más ingresos recurrentes de la plataforma.
La iniciativa la impulsan el nuevo director ejecutivo de Apple, John Ternus, y el responsable del área de servicios, Eddy Cue. Los cambios concretos aún no están definidos o, al menos, no se han divulgado. No se trata simplemente de aumentar el volumen de ventas de la tienda, sino de buscar formas de mejorar el margen y aumentar la proporción de ingresos recurrentes.
La nueva orientación fue una de las razones por las que Phil Schiller renunció a la dirección de App Store. El alto directivo, de 66 años, quería dedicar más tiempo a la familia y a la filantropía, pero al mismo tiempo temía que intentar extraer aún más dinero de la tienda intensificara el enfrentamiento de Apple con los desarrolladores y los reguladores estatales. No se produjo un conflicto abierto dentro de la compañía; sin embargo, Schiller no quiso participar en la implementación de la nueva estrategia.
Los temores de Schiller no surgieron de la nada. Durante muchos años, App Store ha estado en el centro de disputas sobre comisiones y restricciones a pagos externos. Anteriormente, Schiller ya había expresado dudas sobre la comisión del 27% en las compras que los usuarios realizaban fuera de la tienda. Ese esquema requeriría rastrear transacciones externas y podría deteriorar aún más las relaciones con los desarrolladores.
El flujo de dinero alrededor de la plataforma es enorme. Según la estimación de Apple, en 2025 el ecosistema de App Store generó para los desarrolladores más de $1,4 billones en ventas y pagos, y la tienda era visitada semanalmente por un promedio de más de 850 millones de personas. Sin embargo, esos $1,4 billones no pueden considerarse ingresos para Apple: más del 90% de ese volumen correspondió a operaciones de las cuales la compañía no recibía comisión.
Al mismo tiempo, los reguladores reducen el margen de maniobra. En agosto Apple ya modificó las condiciones de funcionamiento de App Store en la Unión Europea. Desde el 1 de octubre, para las diferentes formas de distribución de aplicaciones y pago de bienes digitales comenzarán a aplicarse comisiones de entre el 5% y el 26%, incluidas las compras a través de sistemas de pago alternativos y la distribución de software fuera de App Store.
Cómo Ternus y Cue pretenden extraer ingresos recurrentes adicionales de App Store aún se desconoce. Mark Gurman vincula los planes con el deseo de aumentar la rentabilidad de la plataforma. En el contexto de procesos judiciales y la presión de los reguladores, la nueva estrategia corre el riesgo de convertir App Store en una de las primeras pruebas importantes para la dirección de Ternus.