Dior fue hackeado. Los clientes de las casas de moda ahora son blanco de phishing y robo de identidad

La casa de moda Dior ha enfrentado una filtración de datos personales de clientes, que afectó a los usuarios de las tiendas en línea de la línea de moda y accesorios de la marca. Los representantes de la compañía confirmaron que se trató de un acceso no autorizado a parte de la información almacenada en la base de datos de Dior Fashion and Accessories. Aunque el incidente aún se encuentra en investigación, ya se sabe que los usuarios afectados provienen de Corea del Sur y China.

Según los representantes de Dior, el acceso no autorizado a la información fue detectado el 7 de mayo de 2025. Poco después del incidente, la empresa inició medidas de contención y contrató a especialistas externos en seguridad de la información para evaluar la magnitud y mitigar las consecuencias. Se destaca que los datos de pago y las contraseñas de los clientes se almacenaban en otra base de datos que no se vio afectada.

En los avisos publicados para los clientes chinos y surcoreanos se indica que los datos en riesgo incluyen: nombre completo, sexo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal, historial de compras y preferencias. En la versión coreana del sitio web de Dior apareció un mensaje oficial que confirma el incidente y llama a los clientes a tener precaución ante posibles ataques de phishing.

Los usuarios chinos también comenzaron a recibir notificaciones oficiales sobre la exposición de sus datos, lo que demuestra el carácter internacional del incidente. A pesar de ello, aún se desconoce el número exacto de clientes afectados y la lista completa de países implicados. Dior afirma que está tomando medidas para notificar a los clientes y a los reguladores conforme a la legislación local.

Los medios surcoreanos informan que Dior podría enfrentar consecuencias legales por no haber notificado a tiempo a los organismos reguladores del país. Según la legislación local, las empresas que detecten una filtración de datos personales deben informar rápidamente a las autoridades competentes. En el caso de Dior, se afirma que las notificaciones no fueron enviadas a todas las instancias necesarias.

Los representantes de la marca subrayan que la seguridad y la confidencialidad de los datos de los clientes siguen siendo una prioridad. Dior lamenta los posibles inconvenientes e inquietudes provocados por el incidente, y solicita a sus clientes que se mantengan atentos y reporten cualquier intento de suplantación de la marca o solicitudes sospechosas de información personal.

Mientras tanto, los especialistas continúan investigando para identificar las fuentes de la filtración y prevenir incidentes similares en el futuro.