Dinero + publicidad = ChatGPT Go: OpenAI te ofrece el peor trato del año

La suscripción económica ChatGPT Go, que OpenAI lanzó como el nivel de pago más accesible con límites ampliados en comparación con la versión gratuita, ahora está oficialmente disponible también en Estados Unidos. Casi al mismo tiempo la empresa anunció la siguiente etapa de desarrollo de esta tarifa: en ella, al igual que en el acceso gratuito, empezarán a añadir publicidad de forma gradual.

Go apareció en agosto y se difundió inicialmente fuera del mercado estadounidense. El plan ofrecía a los usuarios límites más altos en el número de solicitudes y acceso prioritario a las funciones de ChatGPT por un precio relativamente reducido. En pocos meses el plan se desplegó en 171 países, y ahora también se ha activado para la audiencia estadounidense a un precio de $8 al mes.

La directora de la división de aplicaciones de OpenAI, Fidji Simo, comunicó que en las próximas semanas la empresa empezará a probar anuncios dentro de ChatGPT precisamente para el plan gratuito y para Go. Los niveles premium Plus no se mencionan aquí, ya que existen por separado; en cambio, Pro, Business y Enterprise, según OpenAI, permanecerán completamente sin inserciones publicitarias.

Cabe decir que todo es coherente. Según The Information, para julio de 2025 solo alrededor del 5% de la audiencia semanal de ChatGPT pagaba por suscripciones Plus de $20 o Pro de $200, lo que equivalía a aproximadamente 35 millones de personas. Las proyecciones internas de la empresa para 2030 prevén que la base semanal crezca hasta 2,6 mil millones de usuarios. De ese número, alrededor del 8,5% —o aproximadamente 220 millones— deberían suscribirse a Plus. El resto de la audiencia se mantendrá en planes gratuitos o baratos, por lo que la publicidad se presenta para OpenAI como una fuente de ingresos prácticamente inevitable. La opción de recurrir al apoyo estatal la empresa la rechaza públicamente.

La carga financiera es colosal. OpenAI ya había declarado su intención de gastar más de 1 billón de dólares en el desarrollo de tecnologías relacionadas con la AGI, por la que se entiende la inteligencia artificial de propósito general con un nivel de capacidades cognitivas comparable al humano. Microsoft, como gran inversor de OpenAI, reveló en sus informes que solo en el tercer trimestre las pérdidas de la empresa superaron los $11,5 mil millones.

Frente a estos gastos, el mercado publicitario resulta especialmente atractivo. En el tercer trimestre de 2025 Google obtuvo más de $74 mil millones en ingresos por publicidad en línea, y Meta obtuvo en esa misma área más de $50 mil millones. A diferencia de las plataformas tradicionales, ChatGPT trabaja con consultas mucho más personales de los usuarios, desde la generación de código hasta el papel de interlocutor digital o consejero informal, lo que incrementa automáticamente la sensibilidad del tema de la privacidad.

Simo subrayó además que la introducción de publicidad no debe afectar las respuestas del modelo. Los anuncios se marcarán claramente y se separarán visualmente del diálogo. La selección de contenido, según OpenAI, se orientará a la utilidad para el usuario concreto. A los menores de 18 años se les desactivará la visualización de anuncios, y además no se mostrarán en diálogos relacionados con la salud y la política.

La empresa afirma que no transmite las conversaciones a los anunciantes ni vende los datos de los usuarios. A los usuarios se les prometen herramientas para gestionar la personalización y la posibilidad de limitar el uso de la información para el direccionamiento. Al mismo tiempo, en el ámbito legal el término "venta de datos" se interpreta de forma amplia. Por ejemplo, en el marco de la ley CCPA entra en esta categoría prácticamente cualquier transferencia de información personal a terceros a cambio de una compensación económica u otra.

La historia de Google y Meta muestra que incluso con la negación formal de venta, las empresas usan activamente la información sobre el comportamiento de la audiencia para ajustar la publicidad, y los numerosos escándalos sobre confidencialidad solo aumentan la desconfianza hacia esos modelos.

El mercado ya conoce ejemplos fallidos de integración de publicidad en servicios de IA. La empresa Perplexity, por ejemplo, intentó monetizar su chatbot de búsqueda, pero en octubre del año pasado suspendió el trabajo con nuevos clientes publicitarios tras la salida del responsable de esa área. Meta, en cambio, utiliza activamente modelos generativos para crear imágenes en materiales publicitarios.

Parte de los usuarios, en teoría, podrá bloquear los anuncios. Los desarrolladores de extensiones y bloqueadores de publicidad ya afirman que saben ocultar elementos publicitarios en ChatGPT cuando se usa desde un navegador. En las aplicaciones nativas de escritorio de OpenAI esto puede ser algo más difícil. Cómo están las cosas en realidad se verá después del lanzamiento del plan.