Hackeo de Dell: datos de 49 millones de clientes expuestos en la red

La empresa Dell confirmó la fuga de datos de aproximadamente 49 millones de clientes que han comprado productos de la compañía desde el año 2017.

El incidente afectó el portal de Dell, donde se almacenaba información sobre las compras de los clientes. Entre los datos filtrados se encontraban nombres, direcciones físicas, así como información sobre los productos ordenados, incluyendo números de serie, descripciones de los productos, fechas de los pedidos e información de garantía, además de contactos al servicio de atención al cliente. La compañía asegura que la información de pago, direcciones de correo electrónico y números de teléfono no fueron comprometidos.

Dell ya ha comenzado a enviar notificaciones sobre el incidente a sus clientes y ha involucrado a las autoridades policiales y a una empresa externa de seguridad informática en la investigación. A pesar de las aseguranzas de la compañía de que el riesgo para los clientes no es significativo, la información robada podría ser utilizada para ataques dirigidos. Por ejemplo, para enviar correos electrónicos solicitando información financiera bajo la apariencia de una comunicación legítima basada en la historia de interacción con Dell.

Es de particular interés que los datos se pusieron a la venta el 28 de abril en el foro BreachForums por un hacker bajo el seudónimo "Menelik". Según el vendedor, la base de datos contiene información sobre compras realizadas desde 2017 hasta 2024. El artículo en el foro fue posteriormente eliminado, lo que podría indicar que la base fue comprada por otra persona.

Se recomienda a los usuarios que hayan comprado productos de Dell permanecer alerta y prestar especial atención a cualquier actividad sospechosa.