Un error informático obliga a retirar masivamente pasaportes expedidos en Irlanda
El escollo fueron apenas unos caracteres cuya ausencia nadie advirtió.
En Irlanda, casi 13.000 pasaportes expedidos recientemente han sido considerados no conformes con las normas internacionales y están siendo retirados masivamente. La causa fue una falla del software que provocó la ausencia del código de tres letras "IRL" en los documentos. Este error puede hacer que los pasaportes sean potencialmente inválidos al pasar por los controles fronterizos automatizados.
La no conformidad afecta a los pasaportes emitidos en el periodo comprendido entre el 23 de diciembre de 2025 y el 6 de enero de 2026, inclusive. Según el Ministerio de Asuntos Exteriores de Irlanda, el problema está relacionado con una actualización del software que afectó la impresión de la zona legible por máquina (ZLM). Esta zona es la que se usa en la verificación automática de documentos en los puntos fronterizos y se escanea en los sistemas de las aerolíneas.
Los requisitos internacionales establecidos por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) obligan a indicar en esa zona el código del país que expide el pasaporte. En caso de ausencia o de una visualización incorrecta del código "IRL", el sistema puede rechazar el pasaporte, incluso si el resto de la información y el chip integrado no presentan indicios de anomalía.
Las autoridades destacaron que los documentos defectuosos pueden ser inválidos no solo en los puntos de control automáticos, sino también durante las comprobaciones manuales. Para evitar problemas durante los viajes, se pide a los titulares de dichos pasaportes que los devuelvan para su sustitución gratuita. Junto con la libreta del pasaporte, cuando proceda, también será necesario entregar la tarjeta de pasaporte. Se prevé emitir los nuevos documentos en el plazo de diez días hábiles.
Las autoridades irlandesas ya han difundido una notificación a través de la Organización de Aviación Civil Internacional y han iniciado el procedimiento de sustitución masiva. El comunicado aclara que no será necesario presentar de nuevo la solicitud: basta con entregar el pasaporte expedido anteriormente.
Para quienes tengan previsto viajar al extranjero próximamente o residan fuera de Irlanda, se han habilitado vías de contacto ágiles con el servicio de pasaportes por correo electrónico o por teléfono. Estos casos serán atendidos de forma individual.
El error ha suscitado preocupación tanto dentro como fuera del país. Dado que la zona legible por máquina es un elemento críticamente importante de los documentos internacionales, cualquier desviación del formato establecido puede provocar su no reconocimiento y afectar la capacidad de los ciudadanos para cruzar la frontera sin impedimentos.